一百零一 培訓新人

一百零一 培訓新人

「是,是,聽見了。」沙樂天不以為然的笑笑:「你把心放在肚子里,我不過就是個小卒子而已,她能把我怎麼樣?有什麼陰謀詭計也都是沖你去的。」

「你啊,還是年輕。」廖磊笑著搖搖頭:「不管怎麼說,低調一些總是沒錯的。」

第二天是星期五,個人金融部要在下午召開周例會,總結本周工作情況,安排部署下周工作。

廖磊剛上任的時候,按照以前的工作習慣把周例會安排在每周一上午,不過馬晶晶來了沒幾天便強勢提出將例會時間改為周五下午,並且振振有詞的給出了一系列理由,這種強勢的態度也是讓沙樂天不喜歡她的原因之一。

例會照常先由廖磊通報營銷工作進度,馬晶晶接著講了她主抓的服務質量提升計劃開展情況,然後笑吟吟的看著大家說:「剛才廖總提到了咱們部門內部的指標進展,總體來看利潤完成情況參差不齊,只有沙樂天算是一枝獨秀,我覺得有必要特別提出表揚。」

滿屋人齊刷刷將目光投向沙樂天。馬晶晶小半年間從未在例會上單獨稱讚過某位員工,沙樂天一時有些無所適從,下意識端正了一下坐姿,心中猜想她大概要陰陽怪氣的明褒暗貶一番。

但是馬晶晶說話時情真意切,似乎並沒有暗藏貶損之意。沙樂天正感覺摸不著頭腦,只聽她話鋒一轉:「對了,分行剛招了一批應屆畢業生,現在正在封閉軍訓。人力資源部打算順便組織他們培訓一下業務基礎知識,要求各業務條線分別派一名員工。樂天,你就代表咱們個金部去給新員工上上課吧。」

「我?合適嗎?」沙樂天左右看看,訕訕笑道:「我比應屆生大不了幾歲,是不是應該讓經驗豐富的老同志去給他們上課?」

「你就別謙虛啦!」馬晶晶臉上洋溢著燦爛的笑容:「年輕人之間溝通起來更順暢。你業務能力全面,形象高大帥氣,口才也是一流,別人怎麼比得上?我看這件差事非你莫屬。」

「是啊小沙,你最合適了。」其他同事紛紛幫腔。沙樂天被她幾句話捧的稍微有些暈乎,於是不假思索的點了點頭:「好的。什麼時候去?」

「應該是下周開始,你趁著周末在家準備一下,辛苦了。」馬晶晶莞爾一笑:「培訓地點挺遠的,每天一來一回耽誤不少時間。下周你把部門其他不重要的事先放一放,安心培訓新人,順便好好考察一下,替咱們個金部選幾個好苗子。」

「對,去看看有沒有漂亮小姑娘,全拉到咱部門來。」一個老員工跟著嚷道。眾人一片鬨笑,沙樂天也跟著笑了幾聲,隨即覺著話音不太對頭,趕忙問道:「下周?要培訓他們幾天?」

「我不清楚哎,估計起碼要三五天吧?」馬晶晶忽閃著水靈靈的大眼睛:「時間表是人力定的,具體情況你可以去問他們。」

「哎喲,那不行啊。」沙樂天一臉為難的咂了咂嘴:「就快到月底了,廖總這邊還有一些工作沒忙完呢,您看是不是……」

「瞧你說的,分行安排的工作難道還沒有廖總的事重要嗎?」馬晶晶嗔笑著打斷了他:「不要緊,我已經跟廖總商量好了,你手頭那點統計工作可以安排別人代勞。放心吧,地球離開誰都照樣轉,不耽誤。」

儘管馬晶晶一直保持著親切的笑容,但最後幾句話終於還是或多或少表現出了明顯的針對意味。沙樂天微微皺了皺眉頭,不自覺的瞥了廖磊一眼,卻見他也正目不斜視的盯著自己。

「馬總說的對,為分行新員工講清楚個人業務的重要性,長遠來說比坐在辦公室里搞具體工作還要有意義。」廖磊淡淡一笑:「樂天,這副重擔就交給你了。」

既然廖磊沒有異議,沙樂天也不好再說什麼。等開完會去人力資源部一問,新員工已經進行了一個星期的軍訓,接下來每天里要抽出半天進行業務培訓,安排給個人金融部的授課時間總共是三天。

「三天?」沙樂天不由苦笑道:「咱們行的個人業務就那麼點玩意兒,哪有那麼多東西可講?」

「講細一點嘛,掰開揉碎了講,讓他們加深印象。」負責培訓新員工的人力同事笑的很官方:「時間方面我們是根據業務、管理和行政的不同需要,按照比例科學劃分的:個金部、公司部和會計部各講三天;風險部、合規部各兩天;我們人力資源和辦公室加起來講一天,再拿出最後一天進行考試,正好是三個星期。當然了,這點時間只夠進行籠統的崗前基礎知識培訓,等將來他們到崗后還要在各自條線接受專業培訓。」

三個半天時間總共可以安排六節課,說長不長,說短不短。沙樂天利用周末時間下了一番工夫,絞盡腦汁將授課內容劃分為基礎概念知識、存款理財、個人貸款、信用卡和衍生產品等五個課時,最後一節課列舉分析幾個營銷案例,如此足以裝滿剛走出校門的大學生們那空空如也的腦瓜。

周一早上到單位打了卡,人力同事便開車載著他向城外駛去。還不到十點鐘,車外已是烈日炎炎,彷彿要將暴露在外的所有東西晒化了一般。培訓地點距離市區幾十公里,出城的道路正在施工,一路坑窪難行。

開車的人力同事嘴裡嘟嘟囔囔宣洩著對空調的不滿,沙樂天車內蒸籠般的高溫和有節奏的顛簸搞的昏昏欲睡,聽見他的抱怨便轉頭問道:「你們每天都要大老遠跑過去嗎?真夠折騰的。」

「可不唄。領導怕新員工安全方面出意外,要求軍訓期間必須有人全程陪同,最好能安排人力員工住在那裡。可是我們都有家有口的,誰願在那種地方過夜?只好天天來回跑嘍。」人力同事慢悠悠的嘆著氣說:「荒郊野嶺的,在那兒一呆啥都幹不了,也真難為那些新員工了。」

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湖山往事

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