第一節 勇於承認錯誤,有擔當者成大事(4)..

第一節 勇於承認錯誤,有擔當者成大事(4)..

二、有責任就應該去承擔

一個人犯了錯並不可怕,關鍵在於犯錯后你是以怎樣的態度對待的。承認錯誤,是最明智的做法。如果你想成為一個優秀的人,你就必須得這麼做。如果你做到了這一點,就會贏得他人對你的信任,因為人們都樂於與勇於承認錯誤、勇於承擔責任的人交往。

連偏執狂安德魯·格羅夫都曾說過:

「所有處於管理崗位上的人,無論男女老少,都擔心一旦承認錯誤,就會毀掉自己千辛萬苦贏來的尊敬。但事實上,承認錯誤的確是力量、成熟和正直的標誌。」

哈爾·尼達姆是一個裁縫。一年前他離開了師父,自己開了一家裁縫店。因為他的手工活做得很好,而且價格又便宜,所以附近的人都到他那裏去做衣服,因此他每天都是忙忙碌碌的。有一次,一位老婦人到他店裏定做了一套禮服。等哈爾·尼達姆做完的時候,發現袖子比老婦人定的長出了半寸。

但老婦人很快就會來取這套禮服,哈爾·尼達姆已經沒有時間去修改衣服了。很快,老婦人來了,她試穿了禮服,在鏡子前照來照去,對哈爾·尼達姆手藝大加讚賞。就在她要付錢準備走的時候,哈爾·尼達姆說:「夫人,我不能收您的錢。很抱歉,我把禮服的袖子做長了半寸。如果你能再給我一點時間,我會把它修改一下的。」

因為老婦人馬上就要穿着禮服去參加一個晚會,不介意那半寸,並表示她對禮服很滿意,她準備付錢離開了。但哈爾·尼達姆無論如何也不肯收老婦人的錢。正是因為哈爾·尼達姆這種勇於承認錯誤、承擔責任、一絲不苟的工作態度,使他後來成為一名世界聞名的高級服裝設計大師。

所以,我們在犯了錯誤的時候,不要總想着如何隱瞞錯誤或推卸自己的責任。我們應該勇敢地承認錯誤並採取一切可能的措施去彌補自己的過錯,從而將錯誤造成的負面影響降到最低。

公司下班的時間已經到了,哈恩,一家商場的經理,收拾好東西正準備回家。這時,外面傳來了敲門聲。「請進。」哈恩回答道。一個小夥子走了進來。「哈欽森,你有什麼事嗎?」哈欽森是商場筆記本電腦銷售員。雖然他做這份工作時間還不長,業務還不怎麼熟練,但他為人誠懇、熱情,對工作也很認真,所以大家都很喜歡他。哈欽森表情很嚴肅,手裏還拿了一個信封。

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口才決定領導力

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