同步的藝術

但是，為什麼非要坐等和諧關係自然發生呢？為什麼不在遇到別人時直接開始與對方的行為保持同步呢？為什麼不花90秒甚至更少時間，有意識地與對方建立和諧關係呢？

你可以在任何一家餐館、咖啡館、購物中心或其他公共場所走走看看，看看哪些人之間存在「和諧關係」，哪些人之間沒有這種關係。那些存在和諧關係的人聚在一起，他們的坐姿都是一樣的。注意觀察他們是怎樣傾斜身體向對方靠近的，注意他們的雙腿和雙臂的姿勢。那些存在和諧關係的人就像兩個舞伴一樣保持著同步：一個人端起杯子，另一個人跟著也端起來；一個人的背向後靠，另一個人同樣如此；一個人說話溫柔，另一個也很溫柔。舞蹈繼續進行：身體姿勢、節奏、語調都無二致。現在找一找那些明明身在一處，卻無法保持同步的人，觀察他們有什麼差異。哪一類人之間相處更愉快？

最近我在倫敦的一個禮堂里講演。就在倒數第10排的座位上，有一對漂亮的夫妻。他們穿著得體，非常注重顏色和細節。我注意到他們時，他們的坐姿相同，身體向右傾斜，手指彎曲，扶在坐椅的扶手上。然後，他們不約而同地把身體重心移向了左側，就像花樣游泳的運動員一樣動作同步，一樣的點頭，一樣的微笑。他們的表現證明了上述我所講的內容。後來，我和他們攀談，得知他們已經結婚47年了。他們健康、快樂，完全保持著同步。

那麼，我們的目標就是發現同步的模式，使之適用於我們遇到的不同類型的人們。建立和諧關係的關鍵是學會梅拉賓教授所說的「3V」同步，也就是人類交流中三個要素的一致性—視覺、聽覺和措辭，以便儘可能更像對方，從而與之交往。但是這說明我要虛偽或不真誠嗎？不。記住，我們所說的只是1分半鐘內的事情！我並不是讓你完全、永久地做出改變。你所做的一切是與對方保持同步，使之感覺自在，這樣，如果接下來你們有更多時間，剩下的事就會水到渠成了。這裡並不需要原封不動地複製對方的動作、語調和措辭，而是做和朋友在一起時要做的事情。

同步技巧就是通向我們最寶貴的資源—別人—的連接裝置。隨著與對方本能地彼此靠近，不管我們想得到合作、情感反饋，還是要滿足切實需要，與之同步都會加快二者的思想統一。

在國外旅遊時，吹風機或電動剔須刀常常與插座不匹配，需要適配器方能解決問題。適配器就是幫助你連通電源的連接裝置。當你和別人相連時，情形與之完全相同。就像吹風機或電動剔須刀一樣，你需要一個適配器。那麼就把保持同步性看做使你隨意、快速地建立暢通連接的適配裝置。保持同步性能讓別人與你相處時變得敞開心胸、放鬆、快樂。你只需做對方做的事，變得就像對方一樣，直到那個人想：我不認識這個人，但他身上有我真正喜歡的特點！

把保持同步性看做你和另一個人一同划著各自的船。你們以同樣的速度駛向相同的方向，你和他步調一致、節奏相同，你們的呼吸頻率、情緒和想法完全一樣。他划槳時，你也划。

幾年前的一個晚上，我坐在一家滑雪俱樂部的等候室等我的兩個孩子結束晚間的滑雪課程。這時我的一個鄰居走了進來，他是一個律師，和我全家只是見面點頭這樣的關係。看到他時，我決定在他身上試試簡單的同步性技巧。我確定了自己想要的結果（不要忘了自己想要的是什麼），決定不斷地對他運用同步性技巧，直到他對我做出了一個肯定的友好姿勢。我平靜地站起來，他也認出了我。我們就在那個寬敞的房間里相遇了。

「你好。」他握著我的手，不動聲色地微笑著說。

我用和他相同的語調、相同的表情、相同的姿勢回應道：「你好。」

他的一隻手放在髖部，另一隻手指著教室的窗戶說：「等孩子下課呢！」「我也是。」我複製了他的姿勢。「我也在等孩子下課。」

在不到30秒的時間內，我禮貌地與他保持同步，進行著一般的無關痛癢的交談。然後他突然說道：「你知道嗎，我們和你全家很少見面，哪天晚上到我家吃飯吧。」

我們當場確定了時間。從他的嘴角間，我幾乎可以讀懂這一切是怎麼回事。他在想：「這個人身上有我真正喜歡的東西，但我說不出究竟是什麼。」顯然，如果他覺得我是在學他，他永遠不會發出這個邀請。

雖然我是在與他保持同步，但我是用一種「真正有用的態度」與他拉近距離：熱情。從表面上看，我和他的表現非常相近。我面對他，很快做出了和他完全一樣的動作，還使用相似的姿勢和面部表情。從聲音角度來說，他的語調和語速很容易跟上。我說的話也和他差不多。這聽起來好像很複雜，而實際上，這一切只用了幾秒鐘。這樣做很有意思，讓人感覺不錯。我真地想進一步了解他，而當時正是個絕佳機會。我敢肯定，我們倆都體會到了只有人和人才能產生共鳴的興奮—一種有了新朋友的興奮。與人交往、和諧相處，從而形成友誼或親密關係，世界上還有什麼比這更令人激動、更令人滿足？