65.附錄（27）

洛克菲勒信札

要的還是我的個人魅力會對同事及下屬產生巨大的作用。***我平常待人從不過分親熱，也不粗暴魯莽，更不會輕浮無禮，我在磨鍊自己擁有一種政治家般的鎮靜。在級別較低的員工面前我也注意舉止得體、態度平易近人，聽到他們牢騷也不怒。每個員工每年都有一次面見執行委員會的機會，為自己爭取加薪。在這種場合，我總是盡量做得令人感到愉快。如果羅傑斯生硬地說他已經聽夠了，拒絕給他們加薪時，我會勸他：「噢，給他一次機會吧。」最後，我想，我還是一個堅持到底、絕不半途而廢的人，我常常會去試着解決那些遠遠超出我自身能力的問題，在問題面前，我會深思熟慮，而一旦想好就會採取行動，堅決執行。誰也不能阻攔我把堅定的信念作為目標，像箭一樣飛出去，決不回頭。因為我相信，上帝助我，我一定會達到目標的！孩子，我也同樣相信你一定會比我做得更好。這個世界上一個人的力量是有限的，但你可以做個領導者帶領一批人一起致富。努力吧，你肯定會是一個卓越的商界領袖。

愛你的父親

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親愛的小約翰：你上次來我這裏吃晚飯時，向我提出賣掉得克薩斯煉油廠的想法，原因是不能讓一家小小的、不能取得效率的企業拖公司的後腿，我當時並沒有表態，因為我不想打擊你的這種魄力，可是，如果你靜下心來仔細想想，這種作法的確有其不妥之處。你走之後，我沉思於這種事之中，雖然你找我來為的是有關說服銀行方面的事。在我看來，正在虧損的企業是很難賣掉的，而且渡過了這次難關以後，得克薩斯煉油廠是極有希望在極短的時間內重新獲利的。何況管理著多樣的企業在實業界就是很好的保險，即使出現了經營不善的企業，其他企業也可以施以援手，而如果只有一家企業，那麼就前途未卜了。而得克薩斯煉油廠由於設備特殊，所以事實上是壟斷市場的，無論如何，公司擁有龐大的不動產，實際是上了保險，因此說句不好聽的話，即使收益下降了，公司不動產的資產價值也是很大的。約翰，以下是我在作出重大決定時的思路——你永遠不會後悔：三思而後行；先聽后判斷；誠實經商；思先於；捍衛自己的信條；凈化自己的思想。我的經營哲學的基石一直是「不要把所有的雞蛋放在一個

洛克菲勒信札

籃子裏」。

當與我們的事業有關聯的、投資某類企業的機會出現時，我會馬上思考兩點：其一，為嘗試這一新產業的資金準備是否充分？第二，我們可否確保為實行這一經營所需的必要的、能幹的、富有經驗的人才？後者是遵照這一原則的，即公司應是以人為中心而建立的，而不是以公司為中心將人召集在一起。如果這兩個問題出現了肯定的答案的話，接下來我就會考慮銷售、流通、競爭以及其他方面的常識性問題。所以我總喜歡把資金化整為零，向各方面進行投資。在擁有公司的同時，向不同的方面投資，使之不受同一個風險要素的影響和支配。記得我在事業開始的初期曾為公司的脆弱、每周破產的公司的數目所震驚，從而勉勵自己開展綜合的經營。事業持續展得越長久，多種經營的進程就推進得越快。我自以為比誰都忠實這一鐵律，因為現在我擁有的不是一家公司，而是多家不同的公司。也許有人會這樣認為：如果我只停留在最初的公司上，只為促使它的成長而努力，從整體上而，將比我們現今的事業展得更為波瀾壯闊。可是我個人從不這樣認為。因為我喜歡綜合經營多家公司所帶來的安全性、可靠性。即使一家公司失敗，靠其他的公司也足可保證家族的生活，也就是這麼一种放心感。我受綜合經營的吸引，理由有二。先，由於我過去一貧如洗，為了不再重蹈覆轍，自然產生了一種守成護身傾向。為有備於最初的事業的失敗，而擁有第二種事業，就成為一種合理的想法。事業的成長，尤其是我們這一行業，非常耗費時力，僅僅經營一個公司，運用自己的能力一天只用得上兩三個小時，不僅用不上我所期望的十個工作時，連八個小時都達不到。由此，由於我的工作大部分都是重複進行的，所以我開始聘用很多能幹的人才，投入其他的事業。