第2章 上篇

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上篇：問話術：如何說別人才會聽，怎麼聽別人才肯說

第一章問話場景1：問話無處不在

第一節FBI審訊室里的秘密

迷你場景屋：

面對城府深、隱蔽性強的人時，怎樣問出他的底細。

問話故事會：

兩個犯人被帶進了FBI的審訊室里。他們的對面是一個面孔嚴峻的警察。他看了一眼面前的兩個人說道：「害怕了？看着我。」

兩個犯人抬起了頭。

「你們兩個人中間有一個是真正的罪犯。我知道是誰，但我不會說出來。從之前的血液化驗結果看，罪犯患有嚴重的傳染病。如果不想耽誤治療的時間就自己站出來，如果想拖延下去，也隨你。但關鍵是，這樣拖下去，有好下場嗎？」

對面的兩個人似乎緊張起來，面部表情有些許變化。

其中的一個人是警方的卧底，在聽到同事說罪犯的血液化驗有問題后，卧底警察將他那一隻沾有血液的手就向旁邊的人靠近。如果對方是無辜的，就會躲閃，誰都不想被傳染上惡疾。如果對方是真正的罪犯，就不會有過多的反應。

妙問解疑：

一個從表面上難辨目的的問題是為了給卧底提供信號，卧底的作用是檢驗對方是不是真正的罪犯。在警方的提問中，他只點出了罪犯患有疾病這一信息，他的目的是給罪犯製造恐懼感，增添心理壓力，逼迫他將內在的壓力通過外在的表情或者動作表現出來。罪犯露出的蛛絲馬跡，就是警方破案的關鍵。

更重要的是，警察並沒有要求罪犯現身，他只是強調：要麼現身，要麼拖延治療時間，生命難以保障。他就是這樣不斷地給對方施壓，在極大的壓力下讓對方說出真相。

FBI審訊室里的秘密其實就是無處不在的心理戰術。在心理戰中，警方高超的問話技巧通常會讓犯罪嫌疑人摸不著頭腦，他們不知道警方的話里哪句是真哪句是假，本想一句不說，卻常常因為某個動作或表情暴露自己。罪犯的動作不是無意為之，而是在沒有讀懂警方問話的前提下，被他誘導，才一步步做出來的。

當然，警方說的每句話都有強烈的目的性，即使是一個看似隨意的問話，也是在試探對方的心理底線。這種問話往往含有某種模糊的暗示性，讓對方覺得是在針對自己又或者不是。警方常常是在這種狀態中，將犯罪分子繩之以法，找出事情的真相。

(本章完)