第7章 惹火上身

第二天一早，杜哥就走到我的宿舍，問我考慮得怎麼樣了，並且說站長早上又打電話問這個事。

我不緊不慢地說，「還是昨晚的答案，組織該怎麼處理就怎麼處理，我該走的時候會走，但什麼時候辭職是我自己說了算。」

「還不至於，站長也不是那麼小氣的人。」說完叫我好好休息，他下樓去了。

站長是什麼樣的人我心裏確實很清。他還沒調到我們單位任職的時候，有一次我們單位的一個副站長和他喝酒，由於沒有先敬他，他當場就在桌子上和我們的那位副站長衝突起來，當時不是別人拉住就打起來了。

後來他調到我們單位任一把手后，第一件事就是讓那位副站長騰房間，讓那位副站長騰到樓下的空房間去，他非得住別人的房間。礙於快要退休，加上是自己的上級領導了，那位副站長不得不給他騰出了房間。

當天下午，我接到了站長的電話。大致意思是讓我不要在意，他那天不是罵我，「他媽的」只是他的口頭禪，他也不是小肚雞腸的人讓我該好好乾的繼續好好乾，他也聽別人說我工作比較認真的，以後他不會給我穿小鞋，該表彰獎勵什麼的，他也不會為難我，總之，檢討不用寫了，讓我安心工作，。

我在電話里也說明了當天太衝動，還希望領導宰相肚裏能撐船，謝謝領導給的機會。掛斷電話，我依然很平靜，因為我知道，只要有機會，他肯定不會輕易放過我。

脾氣暴躁，受不了毫無底線的人格侮辱，不善於處理上下級關係，這也是我為什麼後來堅持調回家鄉工作的原因之一。

經過與同事們一起接處警，我覺得警察工作也就那麼回事，沒什麼難的，於是我忘了接在手中的案子，也沒有加強執法知識的學習。殊不知，一個危險正悄悄靠近。

那天值班我接到一個報警電話，報警人稱自己是快遞小哥，在林景名城送快遞給顧客，顧客收了后不承認，還惡意投訴，找到對方理論后雙方差點打架。

接警后，我帶領警員小東趕到了現場。到場后，按照快遞小哥的電話我們撥打了對方的電話，讓對方下樓處理一下他們的糾紛。電話裏面傳來一個懶洋洋的女人的聲音，我在吃飯，吃完飯後下來。

趁對方吃飯的空隙，我找到快遞小哥了解情況，快遞小哥說這個女客戶在某網購平台上買了39塊錢的兩個包裝袋，其中一個收到了。另一個小區保安室顯示對方拿走了，簽收本子上也勾了的。但是這個女客戶堅稱未收到包裝袋，還在平台上惡意投訴。我當場查看了監控，保安室監控看不出來拿的是哪些包裹。查看包裹領取登記本，顯示兩個包裹均已被客戶領走。快遞小哥表示就按照客戶說的包裹沒領，願意賠償這兩個包裹的錢，唯一希望就是客戶不要再惡意投訴。

在了解了大概的事實后，我們繼續在樓下等待。期間我對快遞小哥說：「你們快遞公司或者平台有相關規定的呀，你跟平台溝通一下就可以解決的。」

快遞小哥回答：「沒用的，只要這女的一直投訴，我就會被罰錢，我能找到這個女的，她不講理的話我到時候我沒辦法了就去找她麻煩。」

時間過去了半小時，看客戶沒有下來，快遞小哥說要不去客戶家裏處理這個事情。因為想節約時間，我們一行人就走路去客戶的住處。剛準備敲門，房間門就打開了，裏面走出來一男一女，男的50來歲，穿個黑色皮衣，

女的40來歲，披了件灰色外套。

我隨即笑着說：「我們是派出所的，請問方便到你的家裏面處理一下你和快遞小哥的事情嗎？」

對方灰色外套的女人冷冷地說：「不可以。」

說完灰色外套的女人就和剛才出來的男人一起往樓下走。我們和快遞小哥也跟在後面。

到了小區保安室以後，灰色外套女人就和快遞小哥爭論起來，爭論中我了解到前幾天灰色外套女人不願意買這個包裝袋，已經申請取消訂單並退款成功。但是貨已發出，並且灰色外套女人已經把其中的一個包裝袋取回家。

快遞小哥一直說只要不投訴，他願意賠償，只希望客戶和平台說清楚包裝袋自己拿了就行。

我讓灰色外套女的給我看她的訂單，確實在幾天前就申請取消訂單退款成功，但是她說這是快遞的問題，送過來她就要收，現在收完貨就要投訴。

兩人在值班室越鬧越大聲，女的說我就投訴，快遞小哥說我找得到你家，你投訴以後我就找來找你。女的說那這樣的話我就不承認我收到了包裹，我就說一個都沒有收到。就這樣，爭論了兩個小時，誰也不讓誰。

怕事態越鬧越大，也是怕在保安室不好調解雙方矛盾，我叫雙方去派出所裏面處理。

快遞小哥說：「我還有貨要送，但是我支持警察，我會配合你們去派出所調查。」說完騎上摩托車準備跟我們去派出所。

然而那個女的一直沒有說話，不說去，也不說不去。

這時距離我們處警已經兩個多小時，我怕派出所有其他警情需要處理，又怕雙方在現場出現新的矛盾。於是再次催促灰色外套女的：「走嘛，我們去派出所處理。」

灰色外套女的看都不看我一眼，站起來說：「我憑什麼跟你們去派出所？」說完直接往外走，沒有去派出所的意思。

走到外面后，我發現已經有許多人圍觀了。我想到之前女的說過她領了包裹，但是現在不承認領了，並且看了訂單已經退款成功。於是我說：「你把包裹領了不承認，涉嫌違法了，現在口頭傳喚你去派出所進行調查。」

聽完這句話后，女的靠在牆上直接不說話了。看到圍觀的人越來越多，我再次說明口頭傳喚其去派出所配合調查。

這時灰衣服女的直接撒起潑來，走過來用手指着我說：「你沒有權利要求我去派出所，我就不去你要怎麼樣？」

由於出警的時候我們在外面辦事，沒有帶執法記錄儀，於是我叫同事小東拿出手機錄像，準備強制傳喚。在我拉住她的手準備強制傳喚時，先前和她一起的男人出來拉住我的衣服掀了一下，「你是輔警還是民警，你要干哪樣？」

「我是民警還是輔警關你什麼事，公安機關正在執法，請你配合！」因為沒遇到過這種情況，我立馬叫小東打電話請求支援。

支援的弟兄到達之後，我將灰色衣服女的強制傳喚到了派出所。到了值班室，灰色衣服女的一下坐到靠門的沙發上，雙手抱在胸前，還是一副盛氣凌人的樣子。

因為靠門的沙發人來人往，情況複雜，我就叫灰衣服女的往裏面坐一下，只見她仍在抱着雙手無動於衷，一動不動。

我將手銬拿過來，問：「請問你能否配合公安機關工作？」

在得到沉默的回應后，我將她拷在了沙發的扶手上。隨即我撥打了電話，將情況彙報給了帶班領導———麥哥。