第二章 呼叫網管

第二章 呼叫網管

當晚,楊東住進了趙磊的宿舍里。

他騎車回到家,將自己找到工作的事情和務農的父母講了之後,匆忙拿了一個薄毯,一張涼席和幾件換洗的衣服,讓父親騎自行車送他到汽車站。

「東子,你找的工作靠不靠譜?」楊東的父親擔憂道。

「絕對沒問題,等我掙到錢了給你買幾盒好煙。」,楊東坐在後座,換了只手繼續提着行李。

「你可別把人家老闆的電腦弄壞了,那東西金貴著呢。」楊東的父親叮囑道,「既然老闆給你機會,一定要好好乾,別再天天想着打遊戲了。」

「知道了,知道了。」楊東有些敷衍地回答道。

他就是沖着可以免費玩遊戲才應聘網管,不玩電腦是不可能的。

翌日。

楊東和趙磊吃完早飯,六點五十來到晴川網吧,準備接班。

「子坤,曉夢,這是咱們網吧新來的網管。」趙磊簡單介紹了雙方。

王子坤是網管,李曉夢是收銀,他們兩人目前值夜班。晴川網吧分為三班,上午七點到下午三點,下午三點到晚上十一點,晚上十一點到早上七點,每個月輪換一次。

三班人中,每班兩個人,由於前段時間和趙磊一組的網管辭職去外地了,所以楊東來之後正好六個人。

楊東和兩人簡單聊了幾句就到了交班的時間,王子坤和李曉夢各自回去吃飯休息。趙磊坐進了前台,給通宵的客人下機,楊東則從雜物間拿出掃把和抹布認真打掃桌子和地面。

桌子和地面上的垃圾並不太多,王子坤在晚上大部分客人離開之後打掃過一遍,現在的垃圾是通宵或者後半夜離開的客人留下的。

打掃完,通宵的客人已經全部離開,早上的客人開始陸陸續續地上機,不一會兒就來了十幾個人。楊東暫時沒有什麼可做的,就在靠近前台的地方隨便找到一台電腦,開始打遊戲。

「網管,電腦怎麼藍屏了?」楊東正打的起勁,正在上網的客人開始呼叫網管解決電腦問題。

楊東皺了皺眉,以往聽到客人呼叫網管的聲音都沒什麼感覺,甚至如果一個人的電腦頻繁出現問題,他還會暗自感嘆這個人真倒霉。現在,他的角色從上網的客人變成網管,有客人找他就不得不放下心愛的遊戲了。

楊東來到這位中年客人身後,滿屏幕的藍色看上去有些刺眼,半個屏幕的白色英文字母更是讓他眼暈。

這種情況對於上網經驗豐富的楊東來說,自然不算是很難解決的問題。他伸出食指按在電源鍵上,幾秒后屏幕突然變黑,電腦停止運行。

隨後,楊東抬起手指再次按下電源鍵,電腦開機,熟悉的windows98音樂響起。

解決辦法就是這麼簡單而粗暴。

中年客人和楊東都繼續開心的上網,只是中年客人在剛剛興起的某狐網站看着國家大事,而楊東很少在網吧逛網站看新聞,上網時間這麼寶貴,自然是抓緊打遊戲才算得上是珍惜時間。

「網管,我的電腦有問題」另一名客人大聲喊道。

楊東再次被召喚回現實世界,摘下耳機,來到這個二十多歲的青年旁邊。

「電腦有什麼問題?」楊東平靜地問道。

「我剛從網上下載了一個圖片到桌面上,但是桌面上沒有。」青年指著電腦桌面說道。

楊東接過滑鼠,又將青年需要的圖片再次下載了一遍,桌面上依舊沒有。右鍵,點擊刷新,此時桌面上多出兩個圖片文件,分別是「圖片.jpg」和「圖片(1).jpg」。

楊東眉頭一挑,心知這個青年應該是剛接觸電腦,還沒有養成「刷新」的習慣。

「剛才其實已經下載了圖片,只是因為系統的原因沒有顯示出來,」楊東耐心地給青年講解著,「你只要點擊右鍵,刷新,下載的文件就顯示出來了。」

青年聽完楊東的講解,看着電腦屏幕,臉上露出一副恍然大悟的模樣。

楊東再次回到座位上,屁股還沒坐穩,又有客人呼叫幫助,這次還是三個人同時呼叫。

楊東開始有些煩躁,現在已經是網管了,本以為可以痛痛快快地玩遊戲,再也不用被父母責備,結果卻沒有料到客人竟然這麼多的事情。

楊東就近來到一個客人身旁問道:「你好,有什麼問題?」

「怎麼登陸某浪網?」客人扶了扶眼鏡,一臉茫然地問道。

這是一個純新人。

「你在瀏覽器的地址欄,輸入某浪網的網址,就可以登陸某浪網了。」楊東將整個過程用他以為詳細的方式講給客人聽。

「地址欄?網址?」客人更加疑惑,「這些是什麼東西?在哪裏可以找到?」

楊東一時間竟然不知道怎麼開口。

他只能用手指揮着客人打開瀏覽器,一步步地操作,在客人用一指禪輸入完網址,按下「回車」鍵后,才長舒一口氣。

接下來兩位客人的問題不像第一位的問題那麼基礎,但是好在都是楊東遇到過的問題。楊東是在遇到這些問題后,看着網管怎麼解決時順便記下的,沒想到能在這個時候派上用場。

吃午飯的時候,趙磊詢問楊東上午的工作感受如何。楊東嘆了口氣,真切地感受到了想像和現實的巨大差距。

楊東本以為上午不能好好打遊戲已經夠糟心了,結果下午直接心態炸裂。

「網管,這電腦怎麼死機了?」

「網管,怎麼一直沒網?」

……

楊東上午運氣比較好,遇到的都是知道怎麼解決的問題,下午卻冒出來幾個從未見過的問題。比如,耳機接觸良好但是沒有聲音,重啟都無法解決的死機,以及無法撥號上網等等。

面對客人的不斷催促,楊東焦急得額頭直冒汗,只能當場硬著頭皮去論壇尋找解決方法。

找到的回答讓楊東的臉皮不斷抽搐,十條里有八條是英語,以他初中沒畢業的水平,只認得二十六個字母。

手忙腳亂中,楊東終於算是把問題解決了,但是後背已經被汗水浸濕。

他抹了抹額頭的汗水,癱坐在椅子上,一點打遊戲的心情都沒有了。

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我當網管的那幾年

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