第57章 危機就是危機
「小子,考驗你的時刻到了!」
雄小鴿聞言噗嗤一聲笑了起來,吳楚之也忍不住哈哈大笑著。
楊詡懵圈的望著倆人,他沒get到倆人的點。
「我這句話笑點在哪?」楊詡有點羞惱。
吳楚之跪在地上捂著肚子,搖手示意緩緩。
待楊詡快要惱羞成怒的時候,吳楚之趕緊解釋著,「老楊,你剛說這話的時候,很有點咱華國政委的意思。」
楊詡眨巴眨巴眼睛,撓了撓自己的光頭,不好意思的笑了起來。
「組織和人民,考驗我們的時刻到了!」此話一出,聽者就明白,這是光宗耀祖的時刻來臨了。
楊詡趕緊搖了搖頭,這不是打雞血的時候,吳楚之也不需要熱血沸騰。
笑著抹淚的雄小鴿把話題拉了回來,「你剛剛說考驗吳小子的時刻到了,考驗的是啥。」
楊詡坐下,轉過頭面向吳楚之,正色的說道,「小子,幻想的那八招,看似很多,但是兇險程度不一。
最致命的問題基本都被你解決了,剩下的就是稅務、渠道、場地、原料和你那錦城地塊這五個問題。
這五個問題都是噁心人的,我想你估計心裡也有預案,是吧?」
既然吳楚之在資金、媒體、部件上面都提前做好了布局,楊詡認為剩下的問題並不難解決。
稅務和錦城地塊都是扯皮的事,需要花時間,並不對現在果核的產品發布有什麼直接影響,完全都是溝通的問題。
渠道,仨人在鵬城時就有過交流,他們是知道吳楚之的打算的,二選一看似難解,但是產品好,可破一切,別人也不可能放著錢不掙。
而且這種事,也沒法太過分。
幻想、紫廣等公司只能短期封鎖,會哭的孩子有奶吃,都是系統下的單位,吳楚之哭上門去,誰都落不下好。
場地,這個問題完全就不是事了,誰規定的賣電腦就一定要在電腦城?何況果核的首要目標客戶還不是社會公眾人群。
原料就更不是問題了,吳楚之對部件都做了供應商分散,原材料就更不可能不做了。
又不是太高端的東西,而且絕大部分計算機零件都是進口,所謂原料供應商很多只是進口代理商而已,換人又不是不行。
「吳小子,你知道你現在公司存在什麼最大的弊端不?」
不待吳楚之回答,楊詡自己回答著,「你起的太快,現在的果核其實是一盤散沙,烏合之眾,沒有屬於你們果核的凝聚力。」
雄小鴿在一邊點了點頭,果核的大半力量都是興天下集團的降臣,而另一半的人員要麼是剛招聘的職業經理人,要麼是來兼職的大學生。
包括核心團隊,也是年輕人居多,整個公司充滿了活力,但也充滿了浮躁。
吳楚之雙手一攤,「這我也沒辦法,人力資源太缺了。」
楊詡點了點桌子,「小子,現在是你整合公司,凝聚公司的最佳時機。
幻想的這八路大軍,可以說是讓你公司的內外部經營環境發生了突變,消息一旦泄露出去,絕對的人心思動。」
吳楚之點點頭,「這種事情瞞不住的,說不定現在很多人已經知道了。」
楊詡拍了怕他的膝頭,「小子,記清楚我的話,相信你也聽過一種說法:把『危機』變成『機遇』。
說實話我是不太認同這句話的,倒不是不認同『非常時期要去危機中找機遇』這件事。
而是對於我們普通的企業管理者,跳過了危機處理的步驟,直接把『危機』等同於『機遇』,這種想法是錯誤的。」
吳楚之贊同的點了點頭,危機就是危機。
「你要帶領團隊走出危機,必須遵循科學的方法和步驟,這樣才能更好的凝聚你公司的人心。」
吳楚之明白,楊詡是在提醒他,危機中凝聚人心是結果,重點在於過程中的做法。
「怎麼做?」吳楚之前世也沒有管理企業的經驗,這一世很多事情都是摸著石頭過河。
既然楊詡願意教他,他也願意聽。
「第一步,你要共享信息和柔軟。
『共享信息』比較好理解,在非常時期,信息的不透明是恐慌的最大來源。
尤其是你現在公司的特殊情況,全國各地都有,不能像以前你在錦城那個小攤子一樣,員工天天都可以看到你這個最高領導者。
所以,你身為領導者,要先把大家最關心的問題給回答了。比如,公司到底損失情況如何,最壞的結果是什麼等等。
『共享柔軟』是什麼意思呢?是指管理者要主動示弱,從而調動大家去戰鬥。
你可能覺得,自己是管理者,在下屬面前要堅強,結果往往是自己默默一個人戰鬥,獨自去承受。
『共享柔軟』,並不是為了甩鍋,說公司不行了大家各自散了吧。而是把實際情況告訴大家,同時全員群策群力,一起來想辦法共度難關。
『窮人的孩子早當家』,在企業依然適用,危難下的員工成長快,都是一個道理。」
吳楚之點點頭,楊詡的這番話,是他多年作為因特爾大華夏區總裁的經驗之談。
結合前世楊詡數次挽救因特爾於水火之中的案例,吳楚之很是明白這樣做的好處。
見吳楚之明白后,楊詡繼續慢慢講著,「第二步是重建心態。
我的方法是『幫員工把情緒說出來』。
不知道你有沒有聽過描述情緒走勢的『庫布勒-羅斯』模型?
當巨大挫敗或者危機來臨時,人的情緒會經歷這樣幾個階段:
先是震驚,接著會否認,然後會憤怒或者沮喪,最後才是嘗試、接受和整合。
想接受現實,人是有一個過程的。
所以,作為管理者,當巨大危機來臨,不要急著下各種命令,不妨多花些時間安撫團隊,幫員工『把情緒說出來』,讓他們安穩渡過沮喪期,再開始嘗試行動。
比如,你帶領一支銷售團隊,你告訴大家,因為危機,很可能在下半年之前都不會有收入,工資和獎金都會受到影響。
最開始團隊一定是震驚和拒絕的,接下來會非常沮喪,工作效率是可想而知的。
你可以這麼和員工溝通……」