1.19 陳蘭的怒火
本來魏東和趙唐商量讓蘇珊娜悄悄辦個離職手續，誰也不驚動地離開就完了。
沒想到這件事竟如在平靜的池塘投下了顆石子，引起的漣漪迅速擴散，以所有人想象不到的方式和速度影響著每個人，甚至連幾位外埠分公司負責的合伙人也聞訊打來電話，拐彎抹角地詢問總部是不是出什麼狀況了云云。
這讓陳蘭既錯愕又氣惱。
蘇珊娜離職他本沒放心上。早上托尼打電話來告訴他這件事，雖然沒詳細談到是什麼理由，只說已經和莎莉、大魏講妥，為了消除影響就讓她悄悄辦手續，然後悄悄離開。
陳蘭即使奇怪但也沒多想，還是很配合地執行了。雖然猜托尼那邊發生了什麼，可他也沒向蘇珊娜過多詢問，說不定人家女孩子有什麼不方便開口的事哩。
及至在查理那兒聽他故作玄虛地分析這事兒如何與托尼有關時，他才開始心慌起來。一面嚴厲警告查理別多嘴，一面故作鎮靜地回到自己辦公室。
關上門片刻后，陳蘭手忙腳亂地抓起手機開始給那趙唐、孫瑤和魏東挨個兒撥電話。
趙唐不知為何沒接聽，大魏回復說自己在漢河朱總那邊現在不方便，只有莎莉回了「馬上到」三個字，讓他呼出口氣，多少穩住些陣腳。
在走廊上看到別人竊竊私語他就心驚，疑惑他們在聊這個事情。
就算對方對他微笑，陳蘭也覺得是在看自己的笑話。瞧，你還是有管理職務的合伙人哩，這事為啥你都不知道？陳蘭覺得屈辱、憤怒，但他必須壓抑自己平復心情。
他瞥見艾米跑向電梯間，卻強制自己沒動，心裡告訴自己：「冷靜，不能讓員工看到你慌張產生更多猜想。」
然後拿起窗台上的口腔清新噴霧朝嘴裡按了兩下，又默數了五十個數，這才抹抹西裝兩肩，不急不緩地開了門，用一貫的步伐朝莎莉辦公室走去。
「她在等你。」艾米看他走過來點點頭，用目光示意。
陳蘭深呼吸幾次，敲敲門，聽到裡面的回應后推門而入。
「挺沉得住氣呵，我還以為你會守著電梯堵我呢。」孫瑤看他一絲不苟地回身關門，有些好笑地說。
「我根本沉不住氣！你知道我聽說了什麼嗎？」陳蘭回過身來便張牙舞爪地咆哮：「你們仨倒好，個個都不在家，把我丟下自己面對。我、我要是能面對，還要你這個管理合伙人幹嘛？真亂起來，我可壓不住！」
「看你那熊樣子，」孫瑤白了他一眼：「坐下，別嚷嚷，有話慢慢講。」
「沒話。」陳蘭氣咻咻地在對面坐下，攤開兩手：「我連出了什麼狀況都不知道，能說啥？」
孫瑤被氣樂了：「沃爾夫，你既然什麼都不知道，那為什麼生氣？」
「就因為我這個人力行政中心的負責人什麼都不知道！托尼大早上打電話過來，讓給蘇珊娜辦離職，啥原因也沒和我說。她來辦手續的時候被傳媒的約翰看到，然後全公司就都開始猜出了什麼事。
你們三個不露面，事情就傳得越來越歪，甚至有人說托尼拿著公司的錢跑路了。
還有人告訴我，是上邊有人要整托尼、搞事情，還說人家把證據都握在手裡了，就等開會的時候當場拿出來。
告訴你我汗毛都豎起來了，結果你還在這兒笑。笑吧，等公司垮了就都笑不出來了！」
孫瑤還真是笑不出來了。她想了想，問：「誰說的『有證據』，有什麼證據？」
「我哪知道，到現在我什麼都還蒙在鼓裡呢！」陳蘭惱火地懟了回來，接著說：「莎莉，我知道自己就是個工具人，也從來沒被看作是托尼的心腹。
最後是托尼還是小韓贏這我說不清楚，但誰也不應該把人力撇在一邊吧？我相信公司里多數人是希望穩定和發展的。
這次不管出的什麼情況，我認為你們幾個處置得都不合適。
怎麼能只顧小圈子，忘記了其餘的人呢？總部辦公室里還有三百幾十號人，外面分公司也有近百同僚。你把大家放在哪裡了？
你們覺著不方便，所以搞水下操作我可以不管，甚至幫忙開綠燈。但若是因此動搖了公司的穩定，那是你們失職！
你們身上有經營和管理責任，那不是為個別人服務的，是為咱智亞全體的。我知道你比我級別高，可我作為人力主管有責任提醒你！」
他這番話說得，孫瑤啞口無言。
一直以來公司內都是這種四個半人管理體制。所謂半個人，是因為陳蘭按規定走職能線是總監級別和人力行政中心負責人職務。
由於他權柄較大，所以常被要求列席經管會議，大家都認為他的意見有較重參考分量，不過目前為止他還不是經管會成員。
說陳蘭有權是因為他管得寬泛，而不屬於做決定的那伙，甚至列席會議時連表決權都沒有。
這就比較尷尬，看上去權位重，卻既不能決定也無法裁決。在合伙人和員工們看來，我是有點怕你的，可你怎麼總在干為別人擦屁股的活兒呢？
陳蘭一直不滿公司組織架構里對人力的這種定位，這也是他進門后發作起來的原因。說到底大家都願意被別人尊重，誰願意總處於被指使的地位呀？
陳蘭一直主張人力地位在公司內至少與財務等同，甚至處於更高的位置才對。他反對把人力僅看作招聘和發工資的馬仔，多次在經管會上委婉地勸大家要更重視人力工作的重要。
現在出事了，也正好給他提供了個表達的機會。
孫瑤冷靜一想，明白他發脾氣的原因，心裡嘆息卻沒法說什麼。本來嘛，自己和趙唐、魏東三個私底下商量確實沒顧及人家的感受，也讓陳蘭工作上陷入被動。
這讓她有些愧疚。「沃爾夫，冷靜點，我們不是故意忽略你的。」她開口說。
「我當然知道你們不是故意忽略我，但你們選擇了私下自己解決，這才是關鍵！」一向態度親切溫和的蘭花兒今天不依不饒，竟意外嚴厲地用手指敲著桌面。
「你們是董事會任命的，可也是全體合伙人、員工認可的，你想過沒有，如果大家知道出了情況，你們卻採用這種方式解決，別人心裡會怎麼想？你們的權威、威信又如何？」
「這事兒沒法和大家說，」孫瑤截住他的話：「要是能說我們就不採用這種方式了。」
陳蘭眯起眼來瞧孫瑤，壓低聲音道：「你還是不告訴我嗎？到底……是什麼事？」
「托尼和蘇珊娜好上了。」孫瑤咬咬牙決定乾脆告訴他，說完嘆口氣。
沒想到陳蘭翻個白眼，忽然笑起來：「就這？那不是好事嗎？」
「好什麼？」孫瑤知道他沒懂，用手指沾水在桌上寫了個「冬」字。
「嗯，我知道。」陳蘭點頭：「你們是怕他借題發揮，想快刀斬亂麻，在他出手前把事情解決了，所以讓蘇珊娜來辦離職。
單以此事而論，人家四十齣頭好容易有個意中人，咱該祝福才對，問題在於這個對象是規矩禁止的『同僚』！」
他停了停，話鋒一轉說：「莎莉，你們和韓冬爭的什麼我不過問。我只從人力的角度就事論事！
你得明白，任何商業要做大做強首先都要有人，錢和商品是次要的，我的觀點是『人乃第一生產力』。
尤其我們獵頭這個行業本身就是圍繞人在做事業，我認為任何決策、設計、判斷均以人為核心，這應當成為本公司的基本原則！
當然我這個觀點托尼是不以為然的，但事實它擺在那裡。獵頭公司的客戶、商品、流通無一不以『人』為基本要素，這是個以人為本，由人為基本構成的行業。
閉著眼睛不承認它的行業特性，不重視人，不重視人力工作遲早要走進死胡同。智亞想成為一流的獵企，就必須改變自己，把『人』放在第一位，無論是求職者、客戶或自己的員工！
我早想說這個話，今天索性全吐出來。獵頭就是『人』的行業，我們做的是以人為商品的中介流通，雖然這商品是社會造就的，獵企本質上承擔的乃是它的物流環節。
這一點，我和大魏交流過，他也是認同。我知道在有些人眼裡的習慣性認識，總覺得人力就是個發工資的。錯！人力工作承載的是你商業模式中第一要素的管理，在獵頭行業更不例外！
你遇到事情沒有想先和人力負責人溝通、商議，反而幾個好友湊一起私下解決，就源於你們對人力認識的偏差，導致決策失誤，同時也沒有踐行自己提倡的『遵守規則』的企業文化。
所以我剛才說你『失職』。你們要求員工了，自己卻沒以身作則！」
說到這裡他起身，深呼吸后最後說了幾句令孫瑤震驚的話：「我對你們這樣做很失望，作為人力負責人我對經管會的表現很失望！
由於你們不慎重地處理，讓整個公司的員工思想出現波動，影響了大局，以至於我目前對你們是否有能力維持企業的持續性發展持有問號。如果董事會向我詢問，我會如實表達自己的意見。
如果你繼續擔任管理合伙人，我希望你趕緊想想，今後怎麼做更好，以及人力到底應該擺在一個什麼樣的地位？
否則我不知道今後該如何支持你。」說完，他起身撂下句：「查理說，他從高懷那兒聽說有人找韓冬舉報了托尼有嚴重違規，據說出示了證據等等。
這話有幾分真實我不知道，你們最好儘快弄清楚以免太過於被動。」說完他出門徑直離開了。這對陳蘭來說是個非常勇敢的舉動，儘管他來關上門后覺得兩腿有些發軟。
孫瑤坐著，好久沒挪窩。聽上去陳蘭的話夾七雜八地一通亂轟，但核心意思和訴求孫瑤還是聽明白了。她猜這通話應該在陳蘭的心裡憋了好久，只是藉此機會發泄出來而已。
孫瑤明白他想表達的核心，目前陳蘭承擔的員工招聘、面試、培訓、勞動關係、社保、工資等等，其實只涉及了六大模塊中的部分工作。
根子確實如他所說，上級對人力事務重視不足，沒有完全發揮人力部門應有的作用。
智亞的正規化管理一直在路上，平衡遠近親疏的管理方式是從創業之初就浸透在方方面面，並非一下子可以改掉的。
就像這次，自己為什麼就習慣性地想到去找魏東，而不是通過陳蘭以人力負責人的身份出面來解決呢？
孫瑤覺得或許自己真的錯了。專業的事情，應該由專業的人來做才好。
問題是他們確實把沃爾夫當成了工具人，從未認真想過他的專業度，即使知道人家也曾在大型傳媒公司里做過人力副總監。
因為說實話，經管會的這幾位，誰不是在人力方面的老狐狸呢？
所以他們並沒覺得設置正規、擁有全部許可權的人力資源管理部門並配備專業管理者，對於本公司有多麼迫切和重要！再細想想，似乎整個獵頭行業都存在這種傾向，潛規則般的傾向。
老闆或高層就是做人力出身的，有什麼必要再搞一個強大的人力部門？
不過這是后話了，孫瑤現在擔心，若失去了陳蘭的支持，當經管會面對韓冬的進攻時會承受更大、更意想不到的壓力
。要說他發作的時機拿捏得還真不錯，既是個警告，又讓孫瑤無可奈何，並且他的確是說到了肯節上，把目前存在的問題揭露無遺。
「這個沃爾夫，還真小看他了！」孫瑤自言自語道。
她現在還真有點不好辦。如果立即答應陳蘭的要求，面子不好看不說，頗有臨戰封官許願的嫌疑。
可如果沒有任何錶示，陳蘭說不定關鍵時刻倒向另一邊。即使不如此，他只要暗地使個絆子，自己和魏東說不好就要栽跟斗。
半個數也是數呀，任你怎樣小瞧不得的。孫瑤撫摸著皮椅的椅背，心裡的壓力又增加了一層。
想來想去自己不能上來就和他直接硬碰，恐怕還是先讓魏東去和蘭花兒溝通，這樣既是對陳蘭的尊重，同時也在自己留下個地步。