第67章 團結業主
他上樓把葯送下，然後回家。剛剛說了很多話，嗓子都啞了。
楊慧有些奇怪：「藥店裏是不是很多人，耽誤了這麼長時間？」
卓一凡搖搖頭：「大門口秩序出了問題，我在那兒幫了一會兒忙。」
微博和今日頭條，都報道了武漢封閉小區的消息，下面的留言反映，非常熱烈，總體來看，支持的聲音，佔據了大多數，所有老百姓通情達理，讓卓一凡感到非常欣慰。
到了中午，楊慧接了個電話，表情十分震驚，趕緊告訴卓一凡和林清華：「西面的小區，出現了疑似病例，其中一個已經確診，整個單元被封閉起來，總共十六戶，誰都不能出來，全都在家隔離。」
很快，卓一凡就從抖音上發現了這條消息。
居住在二樓的業主從窗子裏，把自己家的狗放下來，脖子上拴著超級長的狗繩，讓狗在樓下遛一圈，然後再提上去。
這段視頻在網上立刻無比火爆，老百姓的智慧，總能夠戰勝任何困難，三個人一起笑了，笑聲中，有了太多無奈。
一個單元里，只要出現一例確診，所有人都跟着受牽連。
由此可見，小區門口的檢測有多重要，只要發現體溫超標，馬上報告，進行隔離，這就是唯一的辦法。
「一凡，如果你再出去，就多買點食品儲存起來，尤其是速食麵之類，假如小區里出現，疑似或者確診，我們就趕緊關門，再也不出去了，直到隔離期結束。現在外面太危險了，根本不知道什麼時候就要中槍倒下。」楊慧如臨大敵，憂心忡忡。
林清華大聲安慰她：「只要做好防護，小區門口，嚴密監控，就不可能把病毒放進來，不要杞人憂天，踏踏實實做好每件事，才是最重要的。」
「病毒又不是貓和狗，看不見摸不著，小區門口的保安，只能檢查體溫，還能檢查什麼？你沒見網上說，有些無癥狀病毒攜帶者，只是傳染別人，不傳染自己。」楊慧分辯。
「那你有什麼好辦法？人活着總得喘氣吧，喘氣就能傳染，根本沒法控制，怎麼控制？」
「現在就是老老實實留在家裏，哪兒也不去，那就最安全了。」
兩個人爭辯了好幾句，誰都說服不了誰，只能作罷。
卓一凡知道，杞人憂天的思想最要不得，那樣只會自己把自己嚇壞了，最後失去戰鬥力。
抗疫，既要慎重也要科學，不能夠隨波逐流，別人怎麼說，就怎麼聽。
劉經理也在他的微信群里，很快，劉經理拉了三四十個業主進來，微信圈持續擴大。不過，大家對於卓一凡的身份還是略有疑慮，並不認同。
如果他是呼吸科主任的話，那就沒問題了。
卓一凡告訴大家，建立這個微信群的主要目的，就是把小區業主團結成鐵板一塊，共同抗疫。
立刻就有業主提出：「我們的群已經夠多了，東一個西一個，根本沒有什麼用處，原先物業就有一個群，除了收水電費，平時連個說話的都沒有，退群退群！」
接着，這個業主就退了出去。
卓一凡有些尷尬，但還是按照自己原先的思路說下去：「我們這個群，主要是為了解決業主在抗疫期間的生活問題，任何一個樓道，任何意見都可以提出自己的困難，看看別人能不能幫助解決。這個群里，全都是義務工作，如果不喜歡，隨時可以退群，我知道，咱們小區里，藏龍卧虎，從事各種職業的佼佼者比比皆是，大家如果能夠互通有無，就能在接下來幾個月的抗疫進程當中，相互幫忙，相互成就，團結友愛，和諧並存。」
有人發言：「大家都這麼忙，哪有時間管別人家的事？各掃門前雪就是了，我也退群。」
接二連三，有人退群。
到了最後，終於有人說：「我家裏孩子今年高考，最近在家裏煩躁不安，實在沒辦法，我想請一位心理輔導專家，或者是有社會經驗的前輩，來開導開導，抗疫期間如果到家裏不方便，就到樓下的網球場那裏。都戴着口罩避免感染，不管收費不收費，我都希望能得到點幫助。」
卓一凡鬆了口氣，只要有人提出問題，那就好辦。
另外有人提出：「我鄰居總是下午吹薩克斯，噪音太大，從兩點到五點，時間不固定，想睡個午覺，剛剛躺下聲音就響起來了，簡直煩死！」
卓一凡也聽到過薩克斯音樂聲，不過距離自己家住的比較遠，受影響很小。
薩克斯的穿透力很強，如果是鄰居之間，只隔一堵牆，那簡直是一種折磨。
卓一凡說：「我會統一向物業反映，這些噪音問題真的需要解決，前幾天有人半夜彈鋼琴，也是弄得大家睡不着。」
這些事，鄰居間自己解決很難，如果物業上門，效果會好一點。
接着有人說：「物業的門禁卡和通行證，根本不夠用，應該按照一家幾口人就發放幾個才行，現在每家兩個，孩子和老人出門很不方便。」
劉經理立刻表示：「這是我們工作不到位，馬上增補所有業主隨時可以到物業去領，每家一人一個，再贈送一個備用。」
卓一凡知道，這種門禁卡的成本很低，每增加一個，不到兩元錢，劉經理這樣解決，大家心氣順了，就好說話了。
又有人說：「如今半夜有老年人下樓去鍛煉身體，弄的健身器材哐當哐當直響，吵得人睡不着覺，老年人睡覺少，可是年輕人，受不了。」
劉經理回復：「我馬上派人，去看看健身器材那邊，噪音到底是怎麼出來的？如果能夠纏上泡沫之類解決麻煩，就抓緊處理。」
問題越來越多，大部分都是物業能夠解決的，只有那個心理輔導問題，卓一凡主動接下來。
高中生的心理煩躁問題，他上次已經遇到過。
他告訴剛剛那位業主：「咱們小區一共有十一名高中生，今年參加高考，我可以另外建立一個群，讓十一個孩子在一個群里，比學趕幫提高成績。孩子們有共同語言，更容易溝通，大人不用管，他們自己就協調好了。反正現在是線上溝通，也不會傳染，彼此學習有個伴，效果反而更好。」
這種解決辦法比單純的心理輔導要強很多，最重要的是，孩子的學習積極性提高上來，成績肯定沒問題。
有人提到，物業上門看水表、電錶的問題。
劉經理當即表示：「上級已經有了通知，疫情期間，所有收費可以暫緩。所以這段時間不會上門麻煩大家，請各位業主放心。」
又有人提出小區封閉的時限問題：「不知道什麼時候結束？」
劉經理只能如實回答：「這件事要聽上級的指示，全市統一行動，大家耐心一點，黨和政府做出的決定，一定有它的科學依據，咱們照章辦事，好好生活就是了。」
最後有人提出口罩問題，劉經理也為難了：「這事物業解決不了，外面的藥店口罩缺貨，這是全市面臨的統一問題，請大家耐心等待，家裏的口罩節約著慢慢用，等到物業收到口罩的消息，一定在群里第一時間發佈。」
業主群的第一次會議非常成功，很多人提出問題，物業積極協調解決。
這就是卓一凡想看到的，很多問題看似微不足道，但是攤到每一戶頭上，就是大事。
比如薩克斯噪音那件事，有這樣一個鄰居，下午不睡覺，在家裏嗚哩哇啦吹個不停，誰都受不了，耳朵都得磨的起繭子，假如不提出來，物業也不管，這種折磨就會一直進行下去，直到兩家發生衝突。
卓一凡最想看到的，就是小區里親如一家，所有矛盾擺在桌面上，一次解決。
下午微信群里的人越來越多，很快突破了一百人，接着突破了二百人。
劉經理提出一個很好的建議：「每天，物業聯繫好的便民超市會把蔬菜、食品分成小袋，放在小區中央的網球場上，供業主選擇購買。每一家盡量讓男主人出來買菜，男人身體健康，免疫能力強」
業主在群里紛紛點贊，物業公司考慮得太周到了。
看到這件事，楊慧感嘆：「中國人一直都是禮儀之邦，爭着不足，讓著有餘，現在物業和業主之間，矛盾全都說開了，關係一定會越來越融洽。」
林清華點頭微笑：「物業伸出了友好的橄欖枝，時代變了，這些年輕人的做法也變了。」
有一位業主發了個大紅包，上面標註的文字是「物業業主，親如一家。」
接着，微信群里開始下起了紅包雨。
林清華和楊慧搶紅包的動作還不熟練，不過半小時下來，每人也搶了五十塊錢。
對於這種微信群的新玩法，林清華覺得很有趣。
很快，這個新的業主群就熱鬧起來。
有一位業主是做保鮮罐頭批發的，他主動提議：「我送給每家十個水果罐頭，不過，疫情期間，不能面對面取走。」
劉經理說：「網球場那邊，會設置二十個貨架，如果這位業主願意贈送，就把水果罐頭搬到貨架那邊去。每十個罐頭裝到一個膠袋裏，不管有多少分，最後發完為止，讓業主自己來拿。」
這其實是另外一種形式的紅包雨，只不過更實惠。
還有一個業主是做文具批發的，他捐贈五十份文具，裏面是簽字筆和彩筆，也會放到網球場的貨架上。
另有一個業主是開餅乾店的，疫情期間，每天在家裏做餅乾，苦練技藝。他提議，每天下午都會捐贈十份餅乾，也放在網球場那裏。
又有一位業主提議，小區里大約有四十幾戶家裏有寵物，養狗的養貓的，養魚的，養鳥的，養烏龜的，大家可以每天拍攝自己的寵物視頻，發上來，分享寵物的樂趣，寵物都非常可愛，笑一笑十年少，看看這些視頻，就忘記疫情的煩惱了。
還有一位業主，自己在藥店上班，如果大家需要哪一種葯，只要不是處方葯，都可以告訴她，統一採購回來，使用她自己的超級會員卡支付，最少可以打八折。
這一下，群里的老年人都高興了，紛紛要求加她的微信。
卓一凡鬆了口氣，群里的氣氛這麼熱烈，大大出乎他的預料。
之前他以為，大家只會小範圍的義務幫忙，而且是在不損害自己，利益的情況下，舉手之勞，才會出聲。可是現在，大家的捐贈十分踴躍，包括剛剛的紅包雨，每個紅包發出來沒有低於一百元的。
他低估了業主的正能量，原先以為只有自己願意為大家幫忙，實際上每一個人都有公正良心，在這種疫情壓城的情況下，都願意站出來，發揮自己的能量。
武漢人絕不自私，只是沒有奉獻的窗口，也沒有合適的人激發他們的熱情。
現在，卓一凡就擔當了星星之火、可以燎原的角色。
接下來，卓一凡提議，每一個樓棟都推選一位代理樓長，原先的樓長年齡太大，都是由退休的叔叔阿姨擔任，疫情期間不易出外奔波，所以這一次，疫情期間的代理樓長，由年輕人擔任，義務為本單元的人服務。
很快，所有樓長選出來，年輕人沖在前面。
最後，劉經理做了感謝總結髮言，首先是表達向各位業主的感謝，然後是求援：「疫情期間，人手緊張，如果業主能夠組織義工隊，幫助物業做好小區自治，那就感激不盡了。」
這件事，卓一凡早有考慮，業主自治是一種城市管理的先進模式，我為人人，人人為我，值得大力推廣。
小區是屬於業主的，全體業主在這裏居住，如果不買新房子，這裏會住很多年，留下所有人的記憶。
物業收了物業費，只是幫助大家管理，打掃衛生，看守門戶，清理垃圾，修修補補。
小區自治非常重要，只有每個人付出自己的熱情，小區才會變得越來越好。
所有業主表示，會儘可能的配合物業，等待武漢解封，迎來抗疫成功。