中介篇 實習任務初體驗
「做銷售，臉皮這麼薄可不行，看來還需要多鍛煉鍛煉。」佩佩心裡打定了主意。
「好了好了，開個玩笑，說正事。」佩佩看到枯木的窘態，知道枯木臉皮薄，還不適應這樣的調笑，趕緊轉移開了話題。
「今天你兩都是第一天上班，這幾天試用期，你兩就一起做個伴，相互有個照應。」
枯木和柳如煙對視一眼，急忙移開了視線，沖佩佩點了點頭。
「時間寶貴，那我就長話短說。咱們這個行業，主要還是看中個人能力。試用期七天，只要你們能完成安排的任務，順利的通過這七天試用期，就能正式入職了。」
「什麼任務？」枯木和柳如煙兩人異口同聲的問道。
試用期七天，這個面試的時候說過了，不過試用期還要完成任務這個事倒是沒說，也不知道這任務什麼情況，枯木心裡有點緊張。
「一共有兩個任務，第一個任務是跑盤，這是每個新來的業務員都要經歷的，而且也是要做的第一件事，如果連這件事情都做不好，你不可能開單。」
「什麼是跑盤？」枯木撓了撓腦袋，疑惑道。對於這個陌生的詞，還是有些懵懵懂懂。
「跑盤是中介行業的術語，就是要了解和熟悉小區的環境、物業、生活設施、每棟樓的分佈位置，以及周邊的配套設施，總之，只要是客戶對於這個小區想知道的地方，你都要了解。」
「這樣呀。」枯木皺了皺眉，有些不以為意。說的那麼高大上，還以為是什麼高難度高技術的活，弄了半天，不就是在附近閑逛嘛，這有什麼難得。
「第二個任務就是打業主的資料電話。」佩佩伸出了兩根手指，看著兩人說道。
「什麼意思？」枯木依舊不太明白。
「為了能獲得更多的出租出售房源，我們會從物業購買小區業主的資料，而業務員要做的就是按照資料上的電話，給業主打電話詢問對方是否出租出售房子，我這麼說，你能明白嗎？」佩佩道。
「明白了。」枯木聳了聳肩膀，不就是給別人打個電話嘛，也沒啥了不起的，小kiss了。
「就這兩個任務，你們覺得自己能完成嗎？」佩佩笑了笑，盯著對面的兩人說道。
兩人有些不以為意，心想出去閑逛和打電話有什麼難得？
「沒問題。」枯木和柳如煙同時說道，信心百倍。
佩佩看著漫不經心的兩人，知道兩人沒有放在心上，語重心長地說道：
「別不當回事，我給你們解釋下，這兩個任務看似簡單，卻不容易，而且對你們以後的工作很重要，容不得馬虎。
首先，跑盤的目的是熟悉小區和樓盤，只有經紀人自己先熟悉了小區，才能夠帶客戶去看房子，否則，你自己都在小區里迷路，還怎麼帶客戶？
至於打業主的資料，則是為了鍛煉跟客戶的溝通能力，有些人不擅長跟陌生人溝通，一旦見了客戶說話都打哆嗦，還能帶好客戶？」
枯木看到佩佩嚴肅的樣子，很認真的點了點頭，不過心裡還是覺得沒什麼了不起的。
迷路是絕對不可能迷路的，至於打電話，雖然自己靦腆，但是正常和人溝通，問題不大，何況還隔著一個電話，至於這麼鄭重其事，小題大做嘛？
新人都是一個樣，不懂裝懂，總以為很容易，等兩人親自跑過小區，打過電話，碰了幾次壁才知道了，看著簡單的，才最考驗人。
年輕人，不碰個頭破血流，不知道長點記性。
佩佩知道兩人聽不進去，只好作罷。心裡暗道：不聽老人言，吃虧在眼前，以後有你們受得，別後悔就行。
「好，那你兩先準備下，現在出去跑盤，我把小區業主的資料信息整理好，跑完回來找我拿。」
佩佩說完，轉身離開，兩人簡單收拾了一下，一起走出了門口。
剛開始，兩人興緻勃勃，意氣風發，有說有笑，走走看看。
隨著日上三竿，天氣漸熱，太陽毒辣刺眼，兩人開始有些吃不消，氣喘吁吁，滿頭大汗，休閑變成了煎熬。
幸好有柳如煙為伴，美女在側，枯木雖然又熱又累，但是還不至於太無聊。
兩人怕回去太早，不好交差，走走歇歇，又堅持跑了一會才回到店裡。
兩人拖著疲憊的身體回到店裡，喝了口水，就坐下來歇息，喘著粗氣一動不動。
「這跑盤也不是那麼容易的。」兩人收起了輕視之心，就跑了這麼會，已經晒成球累成狗，現在的感覺，五味雜陳，一言難盡啊！
口乾舌燥，說話都有點不太利索了。
腰酸腿軟，腳後跟差點磨破。
汗流浹背，衣服上滿滿全是汗漬。
……
兩人現在就一個想法：下午就不出去跑了，一定好好待在店裡打電話，又涼快又舒服。
枯木簡單歇息了一會，恢復了些許氣力，支撐著起身，找佩佩要了兩份小區的業主的資料信息，和柳如煙一人一份，為下午的工作做準備。
下午，一上班，枯木便從抽屜里拿出一沓子文件，正是佩佩給的業主的資料，是一個叫做大唐風尚小區的業主的電話信息。
枯木隨手拿起一旁桌子上的手機，撥打了上面的一個業主電話。
「喂，您好，請問你有出租房子或者出賣房子嗎？」手機接通后，枯木直接打招呼道。
雖然枯木表達的不標準，不過好歹將意思說明白了。
「誰呀你是？」電話里傳來了一個男子的聲音。
「你好，我是惠通房產的房產經紀人，我叫枯木，請問……」枯木很禮貌滴說道。
然而，枯木話還沒說完，就被對方打斷了。
「什麼玩意？房產經紀人？中介公司的？你他媽煩不煩？吃飽了撐的沒事幹？我警告你，別尼瑪給我打電話了。」對方的聲音很是粗魯，語氣也很不客氣。
「先生，你怎麼能罵人呢？」枯木有點委屈地說道。
「罵你怎麼了？罵你算客氣的，勞資還他媽要打你，滾尼瑪一邊去，再給老子打騷擾電話試試。」男子說完，「啪」的一聲掛了電話。
枯木掛斷了手機，心裡又氣又惱，還有點小怕，暗道：「妹的，這是人乾的活嗎，我不就是打了一通電話，至於挨頓揍嘛。」
第一次打電話就遇到了滑鐵盧，還被罵了個狗血淋頭，還揚言要動手打人，打擊可想而知。
枯木花了好半天時間，心情才平復下去，試著撥通了第二個電話。
「喂，您好，請問您有出租房子或者出售的房子嗎？」
「啪」的一聲直接掛了電話，乾淨利索，枯木面面相覷，搞不懂這是什麼情況，難道自己說的不好？枯木準備換個話術。
枯木試著撥通了第三個電話。
「喂，你好，請問你有房子出租或者出售嗎？」
「叔叔，什麼房子呀？人家現在才上初中呢，哪來的房子呀。」一個稚嫩的聲音傳了出來。
「不好意思，打擾了。」枯木道了個歉，掛斷了電話。
「什麼情況？這信息只怕是假的吧！」枯木撇了撇嘴，腦子裡掛滿了問號。
枯木望向柳如煙，想聽聽她那邊什麼情況：「如煙，你那邊什麼情況？」
只見柳如煙一副苦瓜臉，愁眉不展，搖頭嘆息：「狀況不是很樂觀，你那邊了。」
「不行，打了三個電話，一個掛機，一個小學生，還有一個直接開罵。」枯木無奈的搖了搖頭。
「都一樣，我這邊也好不到哪去，五個電話，一個空號，兩個無人接聽，一個說他沒有房子，一個直接掛。」
「這信息不會有問題吧。」
「不至於吧，要不咱倆換著打試試？」
兩人換了下資料，柳如煙拿的是個叫華盛苑小區業主的信息。枯木直接從第六個開始，撥通了電話。
「您好，請問您有出租房屋或者出售的房子嗎？」
「沒有，我就沒房子，別給我打了。」對方說完，直接掛了電話。
枯木撥通了第七個電話。
「你好，我是惠通房產的經紀人，想問一下您，有沒有房子要出租或者出售？」
「沒有，我就沒房子。」對方直接掛了電話。
「呲，這個小區的業主倒是挺利索，可是怎麼都沒房子？」一連打了好幾個電話，對方都說沒有房子，枯木有些泄氣，到底是哪裡出了問題。
枯木又試著打了一個。
「您好，請問你的房子出租出售嗎？」枯木這次長了點教訓，不再說你有沒有房子，而且直接說你的房子。
「房子去年就賣了，以後別打電話了。」說完，男子就掛斷手機了。
「這個倒是有房子，可惜早賣了。」枯木無奈搖搖頭，撇了撇嘴，又撥打了下一個電話，手機接通后，說道：
「你好，請問你的房子準備出租和賣嗎？」
「房子不租不賣，以後別打電話了，我忙著呢。」說完就把電話掛了。
「得嘞，這個不租不賣。」枯木哼了一聲，又撥打了下一通電話，電話接通后，直接問道：
「您好，請問你的房子租嗎，賣嗎？」
枯木的需要需要越來越簡練，意思越來越明確。
「丫的，你他媽是不是有病，不是說了，不讓你打電話了嗎？」電話里傳出一個男子的罵聲。
「我~我這是第一次給您打電話。」枯木小聲說道。
「你丫的是哪個中介公司的？」男子喝問道。
聽到男子語氣不順，枯木有些擔憂的問道：「惠通房產的，咋了？」
「咋了？你他媽還有臉問。老子他媽揍死你個狗阿娘養的，昨天晚上老子正在床上辦事，你丫的就打騷擾電話，老子現在補個覺，你丫的又打騷擾，給勞資說位置，勞資砸了你的破店。」
「不好意思，打擾了。」枯木慌忙掛了電話。
「這都是些什麼人啊？」枯木看到桌上那一沓A4紙，起碼還有數百個電話號碼，泛起一種深深的無力感……