第三十三章 C I

第三十三章CI

酒會的確使龍峰長了不少見識，也對自己的企業提出了一個更高的要求，回到公司的他秣馬厲兵、勵精圖治，連續拜訪一些專業人士，向他們誠懇的請教自己企業的問題，用現代更加科學的管理經驗加以管理。張市長的舉薦，使龍峰和大衛成了朋友，他們在閑下來的時候會一起打打高爾夫，因為這是大衛唯一喜歡的運動。這個荷蘭人和蘇格蘭人爭相認為是自己國粹的的運動拉近了他們的距離。

雖然龍峰有時候也會在大衛的指導下打幾個好球，但大衛卻一直在笑話龍峰的握桿動作和站姿。甚至為了校正龍峰，拉著他去看美國巡迴比賽。

大衛最喜歡的是比桿賽，就是將每一洞的桿數累計起來，待打完一場(十八洞)后，把全部桿數加起來，以總桿數來評定勝負。

最後的成績大衛總會比龍峰少上很多桿。他很享受這種勝利，而龍峰也樂意接受這種結果，因為這個比分能為他帶來不少專家級的企業管理經驗。套用一句俗話「周瑜打黃蓋，一個原打，一個原挨」。

已經和大衛混熟了的龍峰，在大衛的舉薦下，參加了一次難得的企業高層聚會，會後的龍峰再次深深認識到了自己的不足，在這些真正所謂企業家的聚會上，自己正如滄海一粟，於會的人有那個不是獨當一面的企業大鱷，那一個不是把企業做到了它國，又有那一個不是眾所周知呢。他們在國內外的企業界叱吒風雲，在資本市場也是覆雨翻雲，最次的也是一些大省份的頂樑柱，可自己只不過是在東江這塊城市有了一些事業，那些高高在上的企業家們字字珠璣的談吐，風雅玉儒的舉止，令人乍舌的業績，無不象一個警鐘，不斷扣擊著龍峰的心扉，在龍峰眼界大開的同時，龍峰也發現了一個自己企業跟不上這些大型企業的癥結，自己在徐東海的指導下，已經創立了自己的品牌，但卻沒有自己的CORPORATEIDENTITY，即企業識別系統。也稱CI體系，CI是將企業經營理念與精神文化運用整體傳達系統（特別是視覺傳達系統）傳達給企業的關係者或團體的企業文化活動，也稱企業形象統一識別系統、企業形象戰略、企業形象策劃，。

這些大型的知名企業，無一不是通過CI來傳遞自己企業的文化，比如一家著名的國際企業HAIER，就是兩個只穿小短褲的動畫形象的小男孩，人們只要看到這兩個小男孩，馬上會想到是海爾集團。

簡單的說這就是CI。它是一個想要做大做強的企業必須的東西。

與會的一位精神矍鑠的老企業家在講演中提到了企業的營銷策略，一般的品牌資產主要有六個層面：形象、產品、服務、顧客、營銷渠道和視覺。再大規模的一個企業除了其固有的硬體和文化優勢外，如果任何其他的一個細節如服務、形象等成為競爭對手的突破口，則可能被分去部分市場佔有率。所以通過這些環節的完善，改進重塑形象，建立良性的品牌資產是現代企業發展與國際接軌的市場戰略之一。

一位企業心理學家還提到，人類在接受刺激所獲得的信息，經由視覺器官所獲得的占其所有知覺器官的70%以上，並且經由視覺器官收集的信息在人類記憶庫中具有較高的回憶值，所以通過視覺系統傳達企業文化，是建立企業知名度，塑造企業形象的最佳方法。

還有一位專做企業家培訓的經濟學家說，「管理即是處理人的關係」。這是英國著名企業家、經濟學家帕金森一句名言，不管你有多麼先進的技術和設備、多麼科學的管理系統，但使至發生效力的仍舊是人。只有人才能讓所有的期望變為現實。在這場學管理做改善的熱潮中，有很多熱中於學習的老闆們，居然償到了」知識過多症「的苦頭。他們把學到的管理妙方，迫不及待的、不加選擇的、不切實際的一一應用於本企業的管理實踐，其結果是不但情況更糟，而且破壞了本企業原有的優良傳統。一家小企業因為實行了不適合的績效考核，使團隊士氣遭到嚴重打擊，企業人心渙散，效益急劇下降，直到面臨倒閉也不知道究竟發生了什麼事。因此，經營者必須懂得在著手管理改善前，應該有選擇地結合企業的實際情況，並掌握好改善的時機。千萬不要按圖索駿，生搬硬套。要按自己的企業情況出發。

市場競爭的背後是人才的競爭；人才競爭的背後是文化的競爭，文化競爭的背後是老闆能力的競爭。明白這一點極其重要。企業短命或無法做專、做大、做強的根本是老闆無法從創業能力向創新能力的轉變的問題。得人心者得天下！得人才者得市場！先覺者必勝，后覺者必敗。

這些專家學者們的思想，無不蕩滌龍峰的企業思維，是啊，他們的話並不是一朝一夕、閉門造車而出的，而是經過一代人，甚至數代人的努力，從狼煙四起的市場征戰中總結出來的企業精髓，從礦石中提煉出來的黃金，從深山中尋找出來的美玉。

在一家專業的CI公司的幫助下，龍峰也有了自己的標識，它是一隻展翅翱翔的雄鷹。

龍峰看著這隻翱翔的雄鷹，輕聲但卻堅毅的默念著：

我在寒冽的高空

高傲的俯視整個蒼穹

我是戰神的化身，

天空會因我威嚴的歌聲而戰慄，

我用犀利的雙眼藐視敵人

用我的利喙銜走它的靈魂

用它的失敗裝點我的戰袍

我註定要穿越整個蒼穹.

沒有任何力量可以阻擋我想要飛翔的雙翼.

因為翱翔是我生命的意義.

當有一天.歲月的滄桑散落了我的羽翼.

不屈的靈魂也會與天空融為永恆.

我將勇敢的穿越永無休止的暴風雨.

讓飛過的痕迹.依然清晰。