本書導讀（1）

本書導讀

前文我們已經主要在行業的層面上介紹了外包(outsourcing)和離岸轉移(offshoring)的主要區別。在第1章「服務全球化：範疇、原因、時代」中，我們將更加深入地探究這一現象，從行業和企業兩個層面給出實例。我們將提供幾種工具，當你思考自己所在的公司在全球服務共同體之中的位置時，你可以拿來使用。我們將解釋當前呈爆炸增長的服務全球化浪潮，其實只是國際貿易進化歷程當中下一個合乎邏輯的步驟。最早的國際貿易是對自然資源的開採和利用，繼之以在全球範圍內進行生產製造的合理化——該過程至今還在繼續，現在則迅猛地向服務領域擴張。

我們這些經濟學家有時把一些理論和原則視作當然，而商界的實際從業者、專家和外行人要麼不懂，要麼不信這一套。我們知道這一鴻溝的存在，文中我們將介紹一些基本的經濟學原理，解釋為什麼國際貿易和投資是「好的」，對國+激情小說家而言形成比較優勢，對個人投資者而言帶來更高的資本回報。

誠然，就某些行業和領域的工人而言，變化無可避免地導致痛苦和干擾。全球化的弔詭之一是，它創造的好處通常分散到大量的個人之中，而產生的痛苦往往集中在少數的工人群體、企業或社區。當數以百萬的沃爾瑪顧客在每雙跑鞋上節省10美元時，這合在一起的好處無疑是巨大的。然而，美國某個地方可能有一家生產跑鞋的工廠破產，給這工廠的工人和其周圍的社區造成干擾和痛苦。以系統的眼光來看，貿易帶來的總體好處幾乎總是超過它導致的損失，只不過其損失更容易為人所察知。

美國國內媒體從不放過這樣的機會，通常以「美國人失去工作」來描繪這現象。但以這種視角來看待貿易是錯誤的。正確的問題是，這些具體的作業能夠而且應當在什麼地點進行，以實現成本和績效的最佳組合？不錯，與這些作業相關聯的工作崗位可能轉移，但在正確的地點進行正確的作業也為發起離岸轉移的國家帶來更迅速的產品研發、更強大的企業、更豐厚的投資者回報和更高的消費需求。

換句話說，離岸轉移——如果進行得正確——將在發達國家和發展中國家都帶來生活水平的提升。應當承認，變化是令人不適的，這給煽風點火的人提供了把柄。然而為了經濟增長和生活的改善，變化又是必需的。