5. 重建Rebuild（4）

我覺得微軟花了十年時間抄襲蘋果，原因之一，就是因為他們不曾真正抄到蘋果的核心技術。

創新實際上已經停止了，微軟佔據了市場，但幾乎沒有創新。蘋果輸了，台式電腦市場進入了黑暗時代。

史密森學會，口述和視頻記錄，1995年4月20日《記憶與想像》，1990年《華爾街日報》，1993年5月25日紐約時報，1995年《滾石》雜誌，1994年#小說6月16日《連線》雜誌，1995年

InOurbusiness,onepersoncan』tdoanythinganymore.Youcreateateamofpeoplearoundyou.Youhavearesponsibilityofintegrityofworktothatteam.Everybodydoestrytoturnoutthebestworkthattheycan.It』spainfulwhenyouhavesomepeoplewhoarenotthebestpeopleintheworldandyouhavetogetridofthem;butIfoundmyjobhassometimesexactlybeenthat-togetridofsomepeoplewhodidn』tmeasureupandI'vealwaystriedtodoitinahumaneway.Butnonethelessithastobedoneanditisneverfun.Ithinktheartistryisinhavinganinsightintowhatoneseesaroundthem.Generallyputtingthingstogetherinawaynooneelsehasbeforeandfindingawaytoexpressthattootherpeoplewhodon』thavethatinsight…Creativityisjustconnectingthings.Whenyouaskcreativepeoplehowtheydidsomething,theyfeelalittleguiltybecausetheydidn』treallydoit,theyjustsawsomething.Itseemedobvioustothemafterawhile.That』sbecausetheywereabletoconnectexperiencesthey』vehadandsynthesizenewthings.Andthereasontheywereabletodothatwasthatthey』vehadmoreexperiencesortheyhavethoughtmoreabouttheirexperiencesthanotherpeople.SmithsonianInstitutionOralandVideoHistories,April20,1995SmithsonianInstitutionOralandVideoHistories,April20,1995SmithsonianInstitutionOralandVideoHistories,April20,1995Wired,February1996

在我們這個行業，一個人不可能單槍匹馬完成所有事情。你需要組建一支團隊來幫助你，你有為這個團隊忠誠工作的責任，每個人都會努力做到最好。

如果你的員工不是世界上最優秀的，這是個讓人傷腦筋的事情，因為你不得不去把他們處理掉。

而我有時候面對的正是這樣的工作--開除那些不合格的員工，我做的儘可能人性化一點，但無論如何，這是必須要做的事情，而且毫無樂趣可言。