同步練習:進入和退出同步狀態

同步練習:進入和退出同步狀態

做這個練習時,你需要另外兩個人協助:A和B。A先做動作,B與A同步,你來做指導。不管是坐著、站著還是走著,A和B隨意地進行著交談。A要做足夠明顯的動作或姿勢,以便讓B與之同步。大約一分鐘后,讓他們打亂這種同步。這時,B有意不做A的動作。再過大約一分鐘后,讓B再進入同步狀態。然後再過一分鐘,讓他們再打亂同步狀態。結束前,讓他們回歸同步。下面你和A或B交換角色,然後繼續輪換,讓你們每個人都有機會承擔這個練習中的不同角色。注意比較每次輪換角色后的情況。最後的感觸大概會是這樣的:「打破同步狀態時,我們倆之間彷彿豎起了一堵牆」,「同步狀態一停止,信任感一落千丈」。你也可以自己做試驗。與別人保持同步兩分鐘,然後一分鐘內故意不模仿那個人的動作,最後回歸同步。任意進入或退出同步狀態,注意差別,感覺會非常明顯。

主動當你坐著與朋友談話時,你們中有個人可能會翹起一條腿,另一個人可能會不假思索地也翹起一條腿。這說明,你們其中之一處於模仿地位,而這正是你們倆存在和諧關係的肯定跡象。

很快能熟練地與對方保持同步后,可以測試一下你們的和諧關係有什麼發展。三四分鐘后,不管此前情況如何,在對方不注意的時候,做一個與同步動作無關的舉動—身體向後靠,交叉雙臂,或者歪一下頭。如果對方也跟著這樣做,那麼他就與你保持了一致,和你有默契,他現在無意識地接受了你的領導。如果你歪一下頭,他也會歪頭;你翹腿,他也翹腿。再改變一下—做個動作,變一種語調—看看他是複製你的變化,還是反射你的變化。這樣,就可以檢驗你們之間是否和諧。如果對方不跟著你的動作走,那麼再回頭與他保持同步幾分鐘,反覆嘗試,直到奏效。

保持聲音同步

在面對面交流中,聲音佔38%。它反映了一個人的感受,或者說態度。一個充滿困惑的人,他的聲音聽起來也會令人困惑不解,一個充滿好奇的人的聲音聽起來也是好奇的。可以學著與這些聲音保持同步。

語調。注意語調傳達出的感情。試著進入各種感情狀態,體會它們,並使用與之相同的語調。音量。說話人的聲音是高還是低?保持音量同步的意義不在於它帶來多少好處,而更多地在於不保持同步導致的後果。如果你天生噪門高、愛激動,你遇到一個說話輕柔、保守的人,那麼毫無疑問,對方會覺得和一個與之同樣說話輕柔的人相處更隨意。相反,一個性格外向、熱情有加、聲音高亢的人會發現自己與那些渾身散發著活力的人有很多共同點。語速。對方說話是快還是慢?一個喜歡思考、說話緩慢的人可能會被一個語速快的人弄得措手不及、忙亂不堪,同樣,一個語速過慢、言語呆板的人也會把一個說話快的人搞得不知所云。與對方保持語速同步,與和對方保持步伐一致同樣重要。音調。對方的聲音有高低起伏嗎?音調可以改變一個人的能量水平。提高音調和音量,人會變得更興奮;降低音調和音量,人會變得平靜;小聲耳語,則會產生親密。

節奏。對方的聲音是一氣呵成還是斷斷續續?有人說話像音樂旋律般富有節奏,而有的人則有條不紊。措辭。我們能保持同步的,還有一個強有力的領域,這就是說話人喜歡使用的措辭。在第9章,我們會講到這個引人入勝的方面。保持同步,能使我們深入地與別人保持一致,從而使我們更好地了解別人。可以在各種場合練習同步的技巧:面試時,在公共汽車站,和孩子相處時,撫蔚氣憤的客戶,在銀行與出納員、在花店與店主、在酒吧與服務生交談。你的談話對象無窮無盡。在接下來的幾天內反覆練習,使之成為你生活中的一部分,直到做得駕輕就熟,成了你的第二本性。

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90秒建立職場人脈

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