第399章 「主打服務質量」

文娟道：「這小區用不著3班倒，上白班的人多一些，上晚班的人就少一些，有人值班就夠了。」

「你這又不是什麼特級保密機關，晚上要那麼多人幹嘛？現在到處都是監控。」

「比如白天10個人保安，晚上三個就夠了。」

「文姐，那你說怎麼弄？」

文娟道：「每個保安上每天上12個小時，每星期休兩天，但不限於星期六跟星期天，輪流休息，減少上晚班的人數。」

「不行，不行，保安是人，不是牲口，咱不能讓他們上12個小時班。」

「我寧願少賺一點，我開公司的目的不光是為了賺錢，而是給自己找份事做，被人家背後戳脊梁骨的事，老子不幹。」

「這樣，按照你的辦法，保安每天上8小時班，每周休兩天，但是休假不限於星期六跟星期天，實行輪休。」

「白天人多一些，晚上人少一些，按照這個去排班，總之，沒有特殊情況，保安一個星期就上班40個小時。」

「清潔工也一樣，輪流，雙休，但清潔工晚上不用上班。」

文娟道：「大哥，整個深港都沒你這麼個搞法。」

「沒有我就開個頭，就這麼定了。」

「另外，工資嘛，可以靈活一點，但不能小於3000塊一個月，獎勵機制要高一點。」

「還有一點，很多小區剛開始的時候全是一水的小夥子在當保安，等到小區業主住裡面來了，就全變成老頭子了，就幾個看門大爺。」

「三個人加起來200歲了，連牙齒都掉光了，還在當保安，小區業主能放心嗎？」

「更氣人的是，這些糟老頭子年齡一大把，脾氣卻不小，把業主當成了租客，動不動還罵人。所謂的為業主服務，簡直是屁話。」

「而我們小區，一定要讓業主舒服，這很多別墅區，業主開車進來了保安要敬禮，咱們也可以實行嘛。有些業主還就好這一口，顯得他們小區高檔，倍有面子。」

「物業費這一塊，咱們價錢也不要比別的小區低，但服務一定要好。要讓業主覺得這錢花的值，咱主打一個貼心服務。」

「另外，小區的保安不限於男的，也得招一些女保安。」

「啊……」

「女保安？」

「嗯，女性天生有親和力，能給業主一種貼心的感覺。」

「你想想看，在業主上班，疲勞一天回來了，來到小區門口，兩名美女保安，給他敬禮，喊著歡迎光臨，他是不是心情都愉悅了？」

「文姐，現在是法治社會，攝像頭到處都是，保安用不著打架抓賊，更多的是一種象徵。」

「俗話說，男女搭配，幹活不累，咱們小區以後，男女保安各佔一半。」

文娟道：「你真是瞎胡鬧，就沒你這麼個搞法。」

「你就按我這個辦法試一下，效果不好，再換嘛。」

「小武，現在很多保安都是外包的，直接去安保公司請就可以了，都不用自己招聘的。」

「不行，咱不外包，就自己去人才市場招聘，何必讓中間商掙差價呢？」

「小武，這不是掙差價的問題，主要是出了什麼事了，有安保公司負責，跟咱們沒關係。」

「我知道，不就是勞務派遣？勞務公司在中間掙差價，喝打工人的血，我不這麼干。」

「文姐，我真是想找份事干，讓你跟王貴他們都有事做，對於能掙多少錢，我真不感興趣，一個小小的物業公司，連屎帶尿一年能有多少利潤呢？」

「靠這個賺錢，我還不如跟趙彩霞說幾句軟話，讓她多給我開張支票。」

文娟道：「你可不要小看物業公司，這個小區我去看過了，光是20多層的樓房，就有十來棟，挺大的，應該超過一千戶，每戶每年就按3000塊錢算，沒就是300萬物業管理費。除掉員工的開支，加上一些電費，就基本上是利潤，這還不包括停車場管理費。」

「做的好，這利潤還是很可觀的。不說多了，100多萬的純利潤絕對有。」

「文姐，這100多萬也不多呀？」

「少武，這只是初步估計，做起來肯定會更多，我估計除掉一切開支，每年200萬的利潤應該還是有的。」

「文姐，那要請多少保安多少保潔？」

「開始的時候嘛，顯得高大上一點，要多一點，招20個吧，保潔大概6到8個就夠了，每個人負責兩棟樓，這個工作量應該也不大。」

「總之，把小區的員工盡量控制在30個以內，也就是說把員工的工資盡量控制在每個月10萬塊錢以內。」

「加上小區路燈照明電費，電梯運行維保啊，還要請一個水電工，這些亂七八糟的，控制在十萬以內，剩下的就基本是利潤了。」

「我也在網上查過一些了，50%的利潤應該還是有的。不管你怎麼整，虧是不可能虧的。」

「嗯，你這麼說我就有信心了，只要不虧本，利潤少一點沒關係，幹這一行是長期的，前面兩年不掙錢，後面也可以掙錢。」

「總之，做物業管理也是服務行業，要替業主管好小區，盡量做到業主滿意。千萬不要出現像有些小區，沒事就跟業主吵架。」

「這個你放心，我管理酒店這麼多年，員工就好幾百，一個小區幾十號人不在話下。」

「嗯！」

「以後你就是我物業管理公司的總經理，由你全權負責公司的管理運營。」

「謝謝你的信任。」

「嘿嘿，咱倆不用客氣。」

吃完飯，馬武躺在沙發上抽煙。

「小武，你少抽點，對身體不好。」

「我抽的很少，兩天一包煙，不多。」

「嘿嘿，文姐你要不要來根小武牌雪茄？」

「討厭！」

「你先休息，我給你沏杯茶。」

「不用，這天氣又不熱，喝什麼茶呢。」

「你陪我說會話，我等下就走了。」

「幹嘛呢，歡兒不在家，我好好陪陪你。」

「姐，我沒什麼心情。」

「哦，你這馬上要上班了，你還要每天接送孩子，你有時間嗎？要不要請個保姆？」