第8章 意料之外

第8章 意料之外

周一,開業的第三天。

10點,我才洗漱完,準備出門,電話響了。

「老闆,你的茶舍還沒營業嗎?我們已經到院子里坐下來。你多久能到?」電話里一個男士的聲音。

這麼早來喝茶?我很驚訝:「不好意思,老闆,您先坐會,我幾分鐘就到。」我電話里趕緊解釋。

來到茶舍,果然花園裡已經坐了幾個男士,抽著煙聊天。

「不好意思,我來晚了,讓各位久等了。」我急忙道歉,雖然門外水牌上寫的是營業時間是10:30開始。

客人來早了,不是客人的錯。

我急忙打開茶舍的門,請他們進來。

天氣有些熱了,我趕緊打開空調。

「就坐大包房吧,我們六個人,喝茶有什麼優惠嗎?」其中一個白襯衣的帥哥問我。

「你們是第一次來喝茶,我讓各位久等了。您點什麼茶,我就多送一泡茶給您。您看怎麼樣。」

白襯衣帥哥翻看著茶水單說:「老闆你這茶還真不貴,就來個小青柑吧,耐泡。」

小青柑是最近特別火的一款茶,用廣東新會的青皮去掉果肉,把熟普茶葉放進去,再加工而成的茶。小青柑有青皮的果香柑味和熟普的醇厚甘甜,組合起來特別好喝。

小青柑是馬路推薦的一款茶,我買的是洪山的小青柑,用的是十年的熟普,價格不便宜。

我拿了兩個小青柑和茶點,送到大包房。

「你用的洪山的小青柑呀,不錯。我去它的旗艦店喝過,價格不便宜。老闆你選的茶蠻用心的,看來是懂茶的。」白襯衣的帥哥不住的誇獎。

「謝謝帥哥,您是喝茶的高手,什麼茶都了解,以後多向您學習。」我真心覺得這個帥哥是懂茶的。

「喜歡喝茶而已,還有,老闆,你這小青柑後面備註一下,寫上洪山十年熟普,這樣懂行的人就知道你用的是什麼茶,收78一泡很正常,一泡小青柑的成本都二十多了。」白襯衣帥哥熱心的幫我指出問題。

「太感謝您啦,您的建議太好了,遇到您這樣的喝茶行家太幸運了。」我覺得一泡小青柑沒白送,真心的表示感謝。

也許是這個熱心的帥哥給我帶來的運氣,上午陸續又來了三個談事的客人,坐在大廳,點了肉桂,看來也是懂茶的。

肉桂是岩茶,和大紅袍一樣,產自武夷山,這些年喝岩茶的人越來越多,重慶也開始有人喝了。只是岩茶的價格和生普一樣,價格太混亂,從幾百到幾萬的都有,水太深。

馬路給我的岩茶自然不是所謂的正岩茶,傳統的三坑兩澗價格貴的離譜,不過他給我的品質還不錯,七泡還有餘香。

上午的收入不錯,大包房六個人消費了306,我收了300,大廳的三位消費了152,我收了他們150,上午就收入了450。

白襯衣的帥哥主動加了我微信,留了他的電話,名字和公司。他叫唐學農,是中信銀行的理財經理,經常和客戶在外面喝茶談事,對茶比較了解。

唐總後來給我很多好的建議,比如要挑選一些茶在店裡銷售,以方便客戶買茶后存茶消費,還建議我把充值會員做起來,充值客戶充值可以送茶或者送金額,以便鞏固客戶。

我以後和唐總成了很好的朋友。

沒想到周一生意那麼好,中午一點鐘開始,陸續就有客人來了。

由於天氣有些熱,茶客都在裡面吹空調。兩個包房和三個卡座都坐滿了人,我把主泡台都讓了出來,供後面來來的人喝茶。

不到三點,裡面就坐滿了客人,六桌。

後面來了一桌客人,我只有安排在院子里坐,特意拿了一台落地風扇吹著,還算涼爽,客人也沒多計較,說在院子里還好,比較透氣。

幸好裡面的茶桌都可以燒水,客人自己沖泡,不然我忙不過來。

只有外面的桌子不能燒水,還好我提前準備了幾壺開水。

中間結賬的時候有個小插曲,和客戶有了一些小小的爭執,這也讓我第一次見識到了世界上並不是所有的人都那麼友好。

事情是這樣的,裡面卡座有兩位女士,大概三十多歲的樣子,點了基礎的白茶壽眉,一共消費58元。

其中一個女士拿著茶水單告訴我說:「老闆,你上面寫的單人點泡茶免茶位費,那我們兩個人你不應該免一個茶位費嗎?兩個人收28就夠啦。」

我一臉的懵逼,還能這麼算賬?

我耐心解釋道:「美女,我們這裡最低消費是28元一位,如果是您一個人來,點基礎茶消費也是28元,但如果您點的是其他茶,額外還要再收錢,比如您點正山小種,按道理應該是28元加48元,您一個人就要付76,這肯定不划算,因為人越多,分攤下來消費越便宜,所以我們茶舍就對一個人消費實施了優惠政策,您一個人點茶,點多少錢的茶就收多少錢,不再收28元的茶位費了。而不是說您點一個基礎茶,我連28元都不收了。」

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「你搞的太複雜,我聽不懂,反正你給一個人免了基礎茶位費,兩個人為啥不能免一個茶位費。」

「美女,你們喝的是基礎茶,就是28元一位,兩位就是56元,沒有免茶位費的說法。」我耐著性子繼續解釋道。

「那幹嘛還要給一個人點泡茶免茶位費的優惠?你這消費收費太複雜了。」那女士依舊不依不饒。

「女士,我們這裡是茶舍,你點基礎茶就是28元一位,哪怕是你自己帶茶葉,也是28元一位,您坐這裡喝白開水,也是28元一位。至於您說的單人優惠的政策,第一是我們茶舍的促銷手段,第二,單人隨便點泡茶都是48元起,比茶位費28元高多了,不是不收錢哦,只是我們少收了客人28元。」

「那按照你的意思,我和我朋友分開坐,點其他的茶都不收茶位費嘍?」那女士不依不饒的。

「可以呀,如果您和您朋友分成兩桌坐,算單人消費,你們點一泡正山小種,我只收你們一人48元,都免了28的基礎茶位費。這樣你們加起來是96元,如果你們一桌,兩個人收費是56元加48元,一共是104元,可以節省8元。」我微笑著說。

這也比56元多的多,我心裏面一陣無名火起,但還是壓住了。

另外一個女士估計實在受不了她的無理取鬧,掃碼付了56元,徑直走了。

她也氣呼呼的走了。

大廳里其他茶客都被她的奇葩邏輯驚呆了,等她走後,有個茶客搖了搖頭,對我說:老闆,你真有耐心和她解釋,我都覺得她腦殼有問題。

「還好了,可能我定價確實有些讓她誤解了。解釋清楚就好了。」我不能在客人面前說其他客人的不是,哪怕這個女士再無理取鬧。

下午六桌客人,一共收了850,加上上午的450元,今天收穫滿滿,晚上也來了兩桌客人,收了200,今天一共收入1500元。

美好的一天,不過洗杯子和茶具也挺累的。

我對茶舍的未來充滿了信心。

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茶道無疆

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