第17章 商場是女性彌補缺憾的地方

隨着余依凡的幸福感，時間一晃而過，她又來到了這個讓她很緊張的地方，看見面前的這個吸引無數年輕人的商場卻怎麼也不想進去。

她此時和平時去商場閑逛的狀態是不一樣的，她摻雜了太多的想法與不安。

她鼓足勇氣不管是失敗還是成功的結果，她都要嘗試一下，這也對她來說是個再好不過的經歷了。

余依凡進入中源購物中心來到了黃總的辦公室，黃總還是那樣表面看起來平易近人，還是上次見面穿着帶領子的橘黃色長袖T恤。

黃總和余依凡還是坐在沙發，開始這次見面的談話，雙方都沒有寒暄，直接奔入主題。

余依凡出於禮貌雙手將全部資料遞給了黃總，黃總認真的看了起來，每一頁看的都很仔細，當黃總看到關於合作拓展用戶渠道的內容時眼前一亮，認為是真正傳播感恩的公司、是認真做事有價值的公司、更是考慮周全做到雙贏的公司。

黃總看完愣了一下在想：「先不能這麼快同意合作。商場現在需要解決面臨的現實問題。」剛好余依凡在，黃總想看看這個面前的女孩能不能給他帶來一些建議。便問余依凡：「有件事情想聽聽年輕人的想法，因為年輕人的想法很跳躍，可能會有新穎的想法出現。」

余依凡很願意幫助並思考問題說：「您說吧，看看我可不可以幫助到您，和您聊的過程也是我學習的過程。」

黃總開門見山的說：「商場最近幾年總有幾個品牌商不能按時交租金，我們商場也使用了立減活動刺激消費，但效果只是短期，無法達到長期。你對這件事情怎麼看待?」

余依凡直言不諱的說：「我有時候也經常逛商場，了解到有幾個品牌屬於同一家公司，而且每個店面的面積都很大。」

黃總很自然的點頭說：「是的。正因為這樣租金總是拖欠，金額數目還很大。」

余依凡大膽的表達想法說：「您也意識到了問題出現在銷售上，沒有銷售額的增長品牌商拿什麼付租金！我覺得商場第一，要先適當的減租金，只有品牌商先掙錢，商場才能實現收益最大化；第二，商場缺少給品牌商統一提供展示和宣傳服務的途徑。一般都是大品牌商在電視上有廣告，其他的中小品牌商在電視上是沒有廣告的，都是要靠品牌商自己展示和宣傳，這樣導致拓展新顧客比較被動；第三，商場可以有創新給予顧客的視覺體驗。現在顧客買東西在於體驗而不在於需要。」

黃總聽后不可否認這些觀點，對余依凡說：「你有什麼大概的方案嗎？」

余依凡想了想像聊天一樣簡單扼要的說："在一層，顧客剛進入商場不遠處可以安置一個LED大屏幕，可以通過小短片宣傳播放品牌的設計理念以及品牌對於商品的亮點，讓顧客對品牌有一定的了解可以快速找到適合自己的品牌。還有在商場的每個樓層的固定區域可以有個展示區，將這個樓層每個品牌匯聚在不同風格的展示區里供顧客欣賞就像欣賞藝術品一樣，因為每一件商品都和藝術是共通的。有了視覺的衝擊和對品牌的了解認識，顧客就會被帶入品牌店裏進行購物，導購可以根據顧客的喜好推薦商品，實現綜合收益，這不是帶動的其中一個品牌的收益，而是由於連鎖反應帶動的一連串品牌收益。"

黃總對余依凡個人的想法感到觸動，需要好好想想商場對品牌商的收費是否太過於功利?是否可以給品牌商提供一些服務呢?

黃總和余依凡溝通完說：「合作的事情我考慮一下，如果我覺得可以會和你們劉經理聯繫的。我還有事情就不送你了。我們有機會可以再聊。」

余依凡起身和黃總說：「嗯，那我走了，謝謝您給我機會表達了對商場的想法。有機會我還很願意和您再聊這方面的話題。」

黃總直接回應余依凡說：「可以。」

余依凡離開了黃總的辦公室在想：「現在不能離開商場，還要再看看多觀察和思考。」因為這個老狐狸是有自己算盤的，不會這麼輕易就同意合作的。一方面看利益最大化，另一方面看你有沒有可利用的價值，沒有人情方面的來往，憑什麼合作。

余依凡在商場放鬆的閑逛起來，從最感興趣的服裝類和包開始，余依凡看着女裝品牌，大多數都不認識，耳熟能詳的品牌如今所剩無幾。由時裝品牌和小眾設計師品牌代替。

最近幾年時裝類銷售要比其他女裝銷售好很多，年輕人對於時尚的追求趨勢不斷上升，也使得時裝品牌的價格高不少，現在本來人們就講究面料，再加上時裝類品牌的設計元素頗多，使得每一件衣服都像奢華的藝術品。但是時裝就是時裝，隨着時間也會逐漸過時。

現在還出現了很多小眾設計師品牌的衣服，大多都是依靠聯名，只要帶有聯名，再加上某一個時尚元素，價格馬上上升。想看懂真正具有設計感的衣服，一定要看圖案和細節的亮點，還有版型的剪裁。

不得不說法國品牌的衣服就是華麗，每一個細節都透露出高級，每一件衣服都像極了收藏品。

現在對於包的選擇，大多數商場都有幾個奢侈品類的包，不過這類的包要買經典款，其他的就算了，由於奢侈品包的美感不佔有優勢，給小眾品牌讓出了空間。

在商場女裝遠遠大於男裝的數量，男裝的包基本沒有專櫃，都是和服裝品牌一起賣的。

化妝品和鞋也很多，其次多的就是兒童了。

可以看出女性消費佔主要地位，基本都屬於衝動消費，她們永遠都不會認為買夠了，因為她們總認為缺少一件東西，永遠在為缺少這一件東西而購買，卻發現總也買不完……

其實她們真正缺的不是這一件東西，而是內心的缺憾。我們可以避免時間的消耗，但無法避免歲月的痕迹。氣質的出眾和內心的豐盈才是唯獨不變。