502．解僱員工態度要和藹

502．解僱員工態度要和藹

總經理在解僱員工時，態度要和藹，並要注意以下情況：

（1）應該以人性化、合情合理的方式解僱員工。

（2）不可趁機咆哮、虛張聲勢，或是以刻薄尖酸的話互揭瘡疤。

（3）必須給對方一個合理的交代或理由。

（4）避免爭執。

（5）寧願讓氣氛變得傷感一些，也絕不要摻雜憤怒的情緒。

（6）如果被解僱的一方開始飲泣，我們就可以給他這個發泄的機會，同時應在不損及雙方尊嚴的情況下為之。

（7）這種面談的時間愈短愈好。

（8）此時也是向對方表達支持與同情的適當時刻，否則至少也應感謝對方對公司所做的貢獻。

（9）如果被解僱的一方希望這項消息能嚴守秘密、不讓其他人知道的話，就應該儘可能地尊重他的意見。

（10）應該儘早把這不幸的消息通知被解僱的人。

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和藹的態度更能讓員工接受被解僱的現實。

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