第103章 引起共鳴

丁文楓沒有想到一次見義勇為改變了他的命運，劉記者寫了新聞稿件，報道了他的事迹，更多的網友知道了丁文楓這個人。

許宜峰也看到了這個新聞報道，也覺得同樣是工薪階層，他很想認識一下這位很勇敢的小夥子，在余警官的介紹下，許宜峰認識了丁文楓。

一問年齡，才發現，年齡差不多，都是從外地來這座城市奮鬥的年輕人，這讓許宜峰產生了共鳴。

「丁先生，很高興認識你，沒想到你和我是同齡人，我也是從外地來這座城市奮鬥的，我是一名快遞員，現在兼職做志願者，為醫護人員送飯。」

「不要這麼客氣，咱們都是年輕人，你就叫我文楓吧，我稱呼你宜峰，就直接叫名字，還親熱一些。」

「好的！」兩個年輕人開心的握手，臉上洋溢著真誠的笑容。

劉記者笑了，「小夥子，人真的很不錯，我採訪了你的部門經理，部門經理誇你平時工作認真負責，保持著零投訴的良好記錄！」

丁文楓笑了，「我們空調安裝、維修人員真的挺不容易的，大家只有在夏季天熱的時候，空調安裝量大的時候，才關注我們，有的時候我們去高樓安裝空調，冒著酷暑的高溫，一天工作下來，十分辛苦，汗水也浸濕了身上的衣服，回到家裡，吃飯，簡單的洗漱之後就要睡覺了。」

「第二天一大早，按照訂單的先後順序，忙碌的工作又要開始了，又接著忙碌一天，每天都重複這樣的工作，十分辛苦的！」

「而且像我們這樣的高空作業的工作人員，很多保險公司都不在保險的範圍內，萬一發生了事故，不小心，一腳踩空，掉下去，喪命，家裡人趕來，痛哭流涕。」

「我也常常有所感嘆，我們空調安裝人員太不容易了，缺乏保障，工資平時並不高，只有在夏天空調銷售量大增的旺季，我們的工資才會高一些，也就是這三個月的黃金銷售期間，工資高一點兒，平時淡季的時候，工資還是很低的。」

「你平時是租房子住嗎？」

「是的，我是外地人，從外地來，找工作，謀生，我老家很窮，靠不了父母，無法拼爹，只能靠自己，一定要努力幹活，辛勤工作，才會有一口飯吃，平時還要省吃儉用，還要給外地的父母寄錢，補貼家用。」

「每天基本上就過著這樣的生活，日復一日，年復一年，只能租房子，存下來的錢，不夠買房子，真的很意外，遇到這件事，我爬上五樓的陽台，救了小女孩，公司竟然獎勵我一套房子，還評上了見義勇為獎，真是讓我太意外了！」

劉記者笑了，「我採訪一下你們公司的經理聽聽他是怎麼說的！」

「你好，肖經理，丁文楓是你們空調廠的員工？」

「是的，他是我們公司的空調安裝師傅，我們的空調安裝師傅，都是經過我們公司的正規培訓，有證上崗的，我們公司也很重視對安裝師傅的培訓工作，每年都會定期組織培訓，提高員工的技能，以前是消費者在商場里挑選空調，購買后，由商場的倉庫工作人員負責上門送貨，安裝工人也是商場負責的。」

「現在是安裝和售後服務都是由我們空調廠商直接負責的，所以我們招聘員工，並定期對員工進行培訓，來對信任我們，購買我們空調的消費者服務，提供上門安裝服務，每台空調質保期是六年，在六年內保修。」

「如果超過六年的時間，出現了故障，那就要加收一些修理費。」

「目前我們的這個空調品牌，大家還是很信任的，購買我們空調的用戶也越來越多了，尤其是天氣熱的時候，比平時的購買量要大大增多，我們的安裝師傅的工作量也增多了。」

「就像我們的丁師傅，剛才所說的那樣，空調安裝師傅每天的工作十分辛苦，現在城市裡高樓大廈很多，我們的安裝師傅要冒著危險爬上高樓去給用戶安裝空調，十分危險，對此，我們公司也組織了安全培訓，提醒我們的空調安裝人員工作時要注意人身安全。」

「我們規劃安裝員工的操作，也為廣大的消費者提供優質的服務，目前我們收到的用戶的反饋來看，大多數用戶還是對我們的空調質量和安裝服務很滿意的。」

「我們的這位丁師傅在我們公司工作也已經有五年了，我們對他還是很信任的，他工作認真負責，一直保持著零投訴的記錄，這是非常不容易的，用戶反饋他上門安裝空調，從來不抽用戶的煙，從來不拿別人的禮物，甚至連一口水也不喝，自己帶著鞋套，進入用戶家都穿著鞋套，不弄髒用戶家裡的地板。」

「安裝完空調，都按照規定，給變頻空調抽真空，一般都要抽10-15分鐘空真，規範操作，和用戶溝通時，也面帶微笑，得到了用戶的好評和認可，我們對丁師傅還是很信任，很滿意的！」

「他這一次見義勇為，救了一個小女孩，余警官和小女孩的父母找到了我們，把實情告訴了我們，公司決定立馬獎勵丁師傅一套房子，鼓勵見義勇為，他也為我們公司爭了光，讓我們感受到了正能量，應該受到表揚！」

丁文楓笑了，「謝謝肖經理！」

「不客氣，這是你應得的，小女孩的父母也來了，他們想要當面謝謝你！」

小女孩的父母走了過來，小女孩的父親熱情的拉住了丁文楓的手。

「丁師傅，真是太感謝你了，那天是我家的老人太大意了，孩子的奶奶，出去為孩子買飲料，讓孩子一個人待在家裡，等她回來，沒想到奶奶剛出去沒多久，孩子就出事了，她爬到陽台外面去了，這是我們都沒有想到的，當時我們小夫妻倆都在上班，余警官打電話給我們，我們都快嚇死了，趕緊趕了回來，你救了我們孩子，已經走了。」

「我們拜託余警官和肖經理，一定要讓我們見見你，當面表示一下感謝！」

「這是我們送給你的一個水果籃，也不知道買點什麼，希望你能收下！」

「不用啦，水果籃，你們留著吃吧，我不能要，我們公司有規定，不能受用戶的任何禮物的！」

「我們沒有買空調，不能算用戶，水果籃也不是值錢的東西，只是表示一下我們的心意！」

「真的不用，真的不用客氣，你們的心意我領了，只要小孩沒事就好，下一次，你們家長可不能這樣粗心大意，要看好孩子！」

「好的，我們下次一定注意！」

「叔叔，謝謝您救了我！」

小女孩的清脆的童音在丁文楓的耳邊響起，丁文楓抱起孩子，小女孩的父母站在丁文楓身邊，劉記者為他們拍照留念，第二天這張合影就登上了新聞。

丁文楓看到自己上了新聞，心情特別激動，他見義勇為，得到了小女孩一家人的感謝，公司也獎勵他一套房子，從此，他結束了租房一族的生活，等交房后，裝修好后，他就能搬進去了。