第六章 問題急劇升級

「你師父？他叫什麼名字？」PMSusan十分好奇，這個漂亮的女工程師口中的這個師父到底是何方神聖，看她一提到師父時的眼神，那完全是追星般的崇拜。

Susan作為PM，負責Q公司的案子已經不下五年，她認識的工廠PE工程師其實不少，沒有九成也有八成，可真正讓她點贊認同的，說實話，目前還沒有。

「他叫蕭驀然！」夏雨夢自豪的答道，師父在她心中亦師亦友亦藍顏，只是這個藍顏僅僅藏在她心裡。

「蕭驀然？」這個名字有些陌生，Susan實在記不起她認識的PE中有這麼一個人，應該不是什麼厲害的人吧，不過多年職場，她還是禮貌性的笑一笑，沒再多問。

夏雨夢並沒注意到Susan的表情，只是嘆息道，「只不過師父他上夜班，現在應該正在休息。」

「上夜班？」Susan驚訝道。

「嗯！」夏雨夢點點頭，她暫時還不想打師父的電話，看看孟浩和劉強分析情況再說吧。

其實Susan驚訝的是，她所知道的但凡有能力與實力的PE，Q公司的產品工程部門基本上不會把他排到夜班去的，因為白班需要這樣的人才幹更多的事，而夜班只需要象徵性解決一些小問題即可。

這樣一想，她就更不認為夏雨夢口中的師父是有本事的人了，反而覺得，小姑娘漂亮，單純，是不是被這個蕭驀然給騙了。

L客戶的RD主管Tom一看手錶，這兩位所謂的資深PE已經分析半小時多了，到現在還沒有頭緒。

Tom忍不住搖搖頭，並沖著L客戶帶隊的Frank遺憾的攤攤手，意思是很失望。

時間很寶貴，是不是讓RD上了，Tom正在猶豫。

客戶的表情都被黃柏林，Sam等人捕捉到了，其實產品工程部門主管Bill也看見了。

Bill是汗流浹背，他招招手，PE主任跑了過來，「這兩個PE行不行啊？」

「老闆，他兩是PE中目前最厲害的分析工程師了，如果他們都不行，那麼我想也不會有其他PE可以解決這個問題了。」PE主任小聲對Bill說道。

Tom再觀察了十分鐘，見還沒有分析進展，忍不住用拗口的漢語說道，「貴司工程面對主板故障分析的能力真叫人失望啊！」

此話一出，Frank忍不住眉頭微皺，「RD就是RD，有智商無情商，不應該在這樣的公開場合說這樣的話。」

可這話聽到黃柏林，Sam，Peter，Jay，Bill一眾人等耳朵里，是多麼的丟臉和生氣啊。

「Bill，你下面PE的人，有沒有可以搞定這事的，如果有，趕緊協調過來。」

Bill答不上來，他根本不知道下面兄弟工作的水深火熱。讓他找有能力的PE出來，簡直是開國際玩笑，他連姓名都認不全，更何況了解其專長、特長。

「Bill，針對這個問題如果PE真沒人有能力分析出來，那麼你們PE工程師，還有你全部書面警告一次，聽清楚了嗎？平常的教育訓練時間，你們都在幹嘛？」

Sam發火了，一堆生產線上的破事，在會議室總經理面前丟人如此，現場問題分析緩慢更是如此，還是當著L客戶的面，還是客戶最關心的T30系列機種。

「有結論了，有結論了，我兩一致判斷主板的CPU故障，需要更換CPU進一步判斷。」孟浩站起來大聲對Bill和PE主任報告道。

「不好意思，現在T30新機種還更換不了BGA零件，我們的CPU更換的模組治具還沒有製作回來，工業工程師IE剛剛評估完設備數量和單價，需要下一個試產階段進行購買。」

維修部門的主管立即補充道，這是Q公司的流程，製作BGA更換治具的確不應該是這個時候，大家無法反駁。

「那沒有治具，你們就不能更換嗎？」Bill著急，白痴的問道。

「不是不可以，只是更換成功率非常低，我們只有三成的把握，這也是整個業界的水平。」

「媽的，什麼工程部門產品工程師，動不動就只知道更換CPU，更換PCH，哪顆零件大功能多，挑哪顆更換。你倒是說個所以然啊！」

修護部門主管在心裡不爽的想道。

「三成，不行！我們的CPU備用數量只有2顆。」PMSusan補充道，因為生產排程十分緊張，採購也只購買到52顆CPU，加之這本來就是一款新的CPU，正在研發階段，Intel廠商生產數量，分配給各大公司也有限量。

「那不可行，成功率太低。換個角度想，哪怕是CPU的問題，我們現在可有10台不良機器，難道都要更換CPU。」Sam廠長第一個提出質疑。

「再加上主板在半成品測試功能時結果是PASS的，Intel的CPU品質不可能這麼爛，成品剛組裝就損壞了。」

新產品導入部門主管思考一番，補充道。

「Tom，安排我們的硬體研發RD上吧。」

L客戶Frank處長，見問題出現瓶頸，時間不等人，不能再浪費了。

「OK。」Tom，微微一笑，立即電話安排起來。

「Susan，有些問題，這50台機器一定要在20:00入庫，扣除後段包裝，做出貨系統，以及老化測試的時間，留給測試段的時間只有1個小時了，現在問題還沒有分析出來，恐怕時間已經來不及了。」

新產品導入部門NPI工程師，急切的對PM講道。

PMSusan也已經意識到了問題嚴重度，趕緊掏出電話，向寶島她的主管彙報著。