第97章 網紅粉絲
任瑩是元旦後進皇家東方大酒店學習的，所以也不知道梁水組織促銷活動的事。那晚突然瞧見，雖然急急避開了，也只是下意識的反應。一段時間未見，真有恍如隔世的感覺了。對任瑩的生活也沒起什麼波瀾。
酒店前台的工作按部就班，也是瑣碎。因為總會碰到有各種特殊要求的乘客，外賓也比較多。要完全滿足旅客的要求，令旅客滿意，並不是一件簡單的事。
前台的經理姓王，在酒店工作十多年，算是老資格了。也許是年紀比較大了，王經理對手下的那幫年輕女孩們總有點看不慣，要求比較嚴。任瑩進酒店半個月，已被批評過兩次了。好在任瑩也看得開，每天依舊高高興興地上班下班。
這天上午，一批早起結賬的客人走後，前台就空閑下來。任瑩是跟着領班秦素文上下班的，並沒有被安排獨立接待客人。但當下也沒事，兩人便輪流着休息。反正總台還有一個收銀員。
秦素文剛接待了一位打扮誇張的男旅客。緊身褲，貂皮大衣，一大堆行李。男旅客系著長辮子，說話嗲氣，對秦素文要求他出示身份證大大地翻以白眼。似乎對小姑娘不認識他很是不滿。雖然配合著拿出了身份證，還是忍不住要指教人家小姑娘一番。
「你們平時都上什麼網？聽不聽歌啊？喜歡聽什麼歌？百度搜索一下「老王家的大少爺」，那就是我！直播粉絲數全國可是前五位的。」那位「大少爺」一臉不敢置信地看看秦素文，又看看另一位收銀員，「你們不看直播，不看抖音的啊？……該死的助理，關鍵時刻不見人了。」
秦素文臉上掛着職業性的微笑，飛快地辦好手續，溫和回應道：「我們工作太忙，平時也沒時間看直播什麼的。」不等男旅客說什麼，左手伸開手掌往左邊示意，又道：「電梯在那邊，請您往那邊走。小雲，你帶客人上樓吧。」秦素文最後一句是對站一旁推著行李車的門僮說的。
任瑩回到前台，聽到秦素文還在和收銀員嘀咕：「聽他說話，我都要起雞皮疙瘩了。」便笑問道：「誰啊？誰讓你起雞皮疙瘩了？」
秦素文隨意往電梯口方向指指，道：「就那個穿貂皮大衣的男人。什麼「老王家的大少爺」，聽說過嗎？」
秦素文沒想到，任瑩還真聽說過。她喜歡聽歌，還在開服裝店時，空閑的時候多，就是各種刷屏。各種網紅知道的不少。
「什麼？他就是那位網紅「老王家的大少爺」啊。」任瑩踮起腳，伸長脖子往電梯口看。「他唱歌很好聽的。我很喜歡。」
這下輪到秦素文驚訝了：「真的？還真是名人？」
電梯口邊傳來一聲尖叫聲，大廳里的人都被吸引了。
「啊呀，你怎麼回事？笨手笨腳的。」這是那位「老王家的大少爺」的別具一格的聲音。
「大少爺」的行李多，都堆滿了行李車。門僮小雲在轉彎想避開客人時，一沒注意，堆在最上面的一隻行李箱掉到了地上。
「我這裏面都是高檔的化妝品，摔破了你賠得起嗎？……把你們領導叫來。說說怎麼辦吧？」網紅總是網紅，不會放過一個出頭露面的機會。一旦受到眾人的注目，這位「老王家的大少爺」就更加興奮了。
這是小事兒，但小雲是入職不久的職場新人。遇到事兒就手腳無措，漲紅了臉，連道歉似乎也忘記了。
這時候本是大堂經理陶寶如該出場的時候，但陶寶如偏偏今天沒上班。眼看着電梯口眾人聚在一起，客人都沒法進出。總台前的秦素文咬咬牙，也只好上前了。她勉強算是個領導，別人不在，就該她擔起責任。
秦素文上前一看，就知道這「大少爺」是小題大做。行李車能有多高？怎麼會就跌破了？但話沒辦法這麼說。
「王先生，對不起，真抱歉！沒碰到你人吧？……要不我們先到你房間去，再打開看看又沒有損傷？」處理事情的訣竅是拖延一下，以便當事人冷靜下來。離開此地，也免得更多人圍觀。
王「大少爺」當然是借題發揮，是對酒店裏沒人把他當作名人的不滿。秦素文這小姑娘剛剛對他不屑一顧的神態，他還正惱火著呢。
「為什麼急着到房間去？想不認賬嗎？就在這兒打開。」
秦素文尷尬，陪笑說道：「怎麼會呢？我們是大酒店，損壞客人的東西一定會賠的。」
門僮小雲的臉一會紅一會兒白的，他剛上班不久，若真損壞了客人貴重物品，可沒有錢賠。
王「大少爺」冷著臉打開了行李箱，裏面果然都是瓶瓶罐罐。令人沒想到的是，竟真有一小瓶子破了，流出了略帶藍色的液體，灑遍了周圍。
王「大少爺」又驚叫了起來。「你看，你看，都弄髒了。我是有潔癖的，這裏面的東西我都不要了。」
秦素文暗暗叫苦，想是不是要打電話報告給酒店的大領導來處理。
任瑩一直站在不遠處。應付客人，實際上還是她老到，多年的經商生涯可不是白乾的。
「『少爺』好！沒想到您到了我們酒店啊。」任瑩忽地上前，帶着誇張的口吻叫道，「您真人比做直播時還要漂亮呢。」
「少爺」是粉絲們平素對他的叫法。王「大少爺」一呆，問道：「你，你認得我？」
「我是您的黃金級粉絲呢，怎會不認得？剛剛我沒在上班，不知道您過來。」任瑩似乎不知道發生了什麼事，管自說自己的，「我可以跟您合個影嗎？」也不容王「大少爺」反對，就過去和他並排站着，一邊拿起手機自拍。
王大少爺忙綻開了笑臉。哦，總算有個粉絲來了，而且還是個資深粉絲呢。
「你喜歡我什麼歌？」
「我最喜歡《春天來了》。您翻唱的《秋雨》可比原唱還要好聽。」任瑩恭維道。
「哈哈，《春天來了》是我自己作詞作曲的，算是我的成名作。」王大少爺眉飛色舞。任瑩捅到他的要穴了。
「『少爺』，我們酒店有許多您的粉絲，他們要知道您來了，都會跟您要簽名的。要不您先上去，等下我給您把行李送上來。」任瑩趁熱打鐵，恭敬地道。
「好，好。我會留出時間給你們的。」不能在粉絲面前丟臉了，王大少爺好像也忘了剛剛發生的事，轉身便進了電梯。
剛聽到消息趕過來的營銷部孔經理恰好在總台前看到了這一幕，驚訝於任瑩的隨機應變，仔細看看又面生得很。沉思著便問收銀員道：「那服務員是剛來的嗎？」
「她是來實習的。剛來沒半個月。」
孔經理的眼睛閃出了亮光。。