第571章 500女生的妙用!!
聽到陳麗紅表說,已經告別過去的混混生活,重新上學。
陳紅國內心還是挺高興的。
畢竟,這個女孩是第一次走進他心裡的女孩。
陳紅國告訴她自己要出國留學
陳麗紅祝福他一路順風。
就這樣。
再沒有一點波瀾。
「誒,有點可惜!!」
回程路上,李春波嘆道:「勁棒,你沒發現,你們倆的名字有兩個字相同嗎?這是多大的猿糞啊。」
「沒什麼,從此天各一方,也挺好的。」
陳紅國笑道。
「倒是你,什麼時候找個女朋友?」
「誒,誰能看上我呢?我要是有你這一身肌肉就好了。」
李春波看著陳紅國的身材,羨慕地說。
……
淘寶網這邊。
孫德棣為人非常低調。
出任淘寶網CEO后,一門心思憋大招。
從來不參加任何媒體活動。
直到淘寶網正式上線。
即便如此,除了正常的新聞發布會外,他還是很少接受媒體的單獨採訪。
但有時,他也常常找到公關部聊聊媒體的動態。
更多的時候,他會到客服部找新來的客服小妹聊聊天。
一開始,他是不理解葉風為什麼一口氣招了500名客服小妹。
而且全部都是十八九歲左右的職業高中畢業生。
她們來自各個學校。
根本沒有什麼工作經驗。
經過短暫的新人培訓后,她們得到一個日常任務。
那就是天天扮買家買東西。
十幾歲的女生,真是購買力爆棚的時期。淘寶網初期那為數不多的商家,個個都被這些女生逛了個遍。
她們對商品品頭論足,熱情的留言,評論,就算是一杯普通的奶茶,也會花式的評論出什麼奶好,什麼奶高級!
有時還會留下奇怪的知識!!
在她們不懈努力下。
淘寶網初期的人氣顯得很茂盛。新買家新賣家只要進去逛一遍。都有不錯的感受。
不過,這可苦了業務部的那些真正的淘寶員工。淘寶網初期很多商家,其實都是他們自己註冊開的店,假扮商家收集意見。。
他們不但要聽從買家意見,對商品店鋪進行修改。還要真心實意的為買家發貨。
因為他們並不知道。這些買家哪些是自己人,哪些是真正的客戶?
這個時候,孫德棣才有一些理解葉風的做法!!
網站正式上線以後,淘寶網整體搬進了金江科技園一座新建成的大廈。
大家都親切的稱他為淘寶大廈。
每天晚上8點多,孫德棣會走到大廈辦公室里看看,和大家聊聊天。
他對待身邊的人親切而有節制。
講話不多,注意聆聽每個人的意見。
很少談到工作之外的問題。
但在簡短的交流中,也會製造一點幽默氣氛。
這天,技術部的工程師還在加班,夜班的客服小妹,出門早的已經來了。
田心作為後勤大管家,就拿出一堆堆零食放在桌上充饑。
周信偉,馬曉晨,楊昌倫等技術大佬紛紛圍過來吃零食,喝可樂!!
當然,客服部新招的青春萌妹也特意被田心喊來了。
男女搭配,幹活不累!
這是無數先賢前輩驗證過的真正道理。
一段時間下來,大家都混得很熟了。
像陳麗紅這樣的客服小妹,自然已經打聽到,這些技術部的男孩,真如李春波招聘時說,個個都是月入上萬的大佬。
最致命的吸引力,還是這些男孩兒個個都是單身。
所以說他們的氣氛真是太融洽了。
這時候。
孫德棣走過來打招呼。
田心拿出一塊巧克力給他。
孫德棣搖頭說:「我不吃巧克力,會發胖的。」
這話由非常清瘦的孫德棣說出,惹得大家都笑了。
「孫總,你這樣的都說胖,我們就沒法活啦!」
孫德棣這樣的老總,經常和員工們打成一片。就算是剛入職的陳麗紅這樣的小妹,見到他也絲毫不怵。
到了晚上八點半,夜班真正開始上班了。孫德棣才和他們分開,回到自己的辦公室繼續辦公。
孫德棣的工作非常規律,每天上午9點準時趕到辦公室,常常到晚上十一二點辦公室還不熄燈。
在接下來的時間裡,淘寶網站渡過了沒有買家賣家的低迷前期。迅速顯示出了它的生機。
孫德棣帶領的創業團隊,以強大的市場開拓和運營能力,讓淘寶網發展的非常迅猛。
推出不久就吸引了註冊用戶500萬,成交額超過4000萬。
這沒有引起業內龍頭eBay的注意,卻引起了阿里巴巴內部很多員工的注意,他們覺得這個網站以後會成為阿里巴巴強勁的對手。
甚至有人在內網發帖,忠告管理層要警惕這個剛剛起步的網站,但管理層似乎無動於衷。
事情的真相是,馬芸等人早就發覺淘寶網了,正在全力的追趕,開發新的個人電子商務網站天貓網。
而更加殘酷的真相是,不管他們怎麼變革創新,天貓似乎都有淘寶網的影子,無法跳出淘寶網現成已有的模式。
以至馬芸團隊的新網站遲遲不能推出。
壓力最大的,就是團隊負責人孫彤宇。
「馬總,淘寶網總裁已經調查清楚了,是原網易的CEO,不知道是誰,那麼神通廣大,能說服他,把他從網易挖過來。」
杭州湖畔別墅,孫彤宇嘆氣道。
「我已經打聽到了。孫德棣是被傳奇網路的老闆葉風請來的。」馬芸苦笑道:「一個孫德棣不足為懼。可是他背後的傳奇網路和葉風就著實恐怖了。」
「對!」
旁邊有財神稱號的團隊經理蔡崇通道:
「我托軟銀和高盛等投行都打聽過了。這個葉風不但在國內有相當龐大的產業。在美國還有一個實力雄厚投資基金。其實力至少是咱們的十倍以上。」
「那怎麼辦?如果坐等淘寶網發展起來,不但咱們的個人電子商務天貓網沒有出路,就連咱們的企業電子商務阿里巴巴最後也會受到影響。」
孫彤宇立刻就想明白了。
「所以咱們得創新,超越他們!以商業的手段擊敗他們。」馬芸給大家提氣道。
「可是我是去淘寶網看過。他們的網站十分成熟,一點不像新上線的網站。倒是像運營過好幾年似的。想超越他們談何容易。」孫彤宇道。
「我倒是有一些小想法。」
馬芸像老師一樣講道:「在市場和運營的後方,eBay和易趣早期都有員工在論壇上響應用戶的需求,eBay的論壇用粉紅色背景來區分員工的發言,易趣的員工在論壇上昵稱都選各種豆豆,例如黃豆豆、蠶豆豆等。」
「咱們也得要求所有員工都去論壇上回答用戶的問題。」
「那我們用什麼名字好呢?我看就用武俠小說中的人物,讓他們在論壇中行俠仗義,這些昵稱下面標誌著「天貓店小二」,回答用戶各種各樣的問題,快速響應著用戶的各種需求。」
「這是細節決定成敗。我們一定要注意細節。」
「還有,如果用戶的問題,是技術上能解決的,咱們幾個人商量一下,馬上就開發、測試、發布上線。」
「天下武功無堅不摧,唯快不破。」
「這就要咱們做到一個字,就是快!」
馬芸諄諄善誘,「大方向的創新暫時想不到。那咱們就在細節上創新,跟淘寶網拼細節。」
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