第15章 雨一直下（三）
「阿珂，晚上有不有空？」李冰用站點的座機給他打來了電話。
「怎麼？有事嗎？」林正珂剛寫完一段程序，還沒驗證。
「晚上有個騎手出了點狀況，你過去幫一下忙好不好？他離你這很近。」
「好吧。」林正珂答應得很勉強，說實話他不願意在雨天騎行，尤其是夜裏。他拍雨天的車燈，那車燈讓他覺得不適。
套上雨衣雨褲，林正珂拔下了正在給電動車充電的充電器。老陳用守店晃了晃，朝他喊道：「騎手阿珂，你要出去呀？」
「嗯，你個同事在路上出了點事，我得去看看。」
「下雨天，路面打滑，你要當心呀。」
「老陳，開一下閘，我走了。」
「好的。」
林正珂打開車燈，一束白色的光直射出去。
婦幼保健院附近，林正珂找到了李冰所講的那個騎手，地上那輛鮮紅的摩托車倒在地上，保溫箱裏的餐盒灑了一地，狼藉不堪。那個騎手似乎腿部受了點傷，一瘸一拐的往他的賽車型摩托靠近。
「兄弟，怎麼樣？嚴重嗎？」林正珂驅車上前。
「沒什麼大礙，就是餐盒全部灑啦。」他懊惱的說。
「人沒事就好，我跟後台彙報一下。」林正珂舉起手機按著免提。
「喂，李站長，騎手的腿受了一點傷，客戶的餐盒全部廢了。」
「我馬上通知商家，全部重做。我把這幾單全部轉到你的APP上，你辛苦一點，幫他跑一圈。」
「行啊。」說完，他的手機接到了幾條信息。
「這是什麼破單，一個在上半城，一個在下半城。系統瘋了嗎？他媽的時間還給的這麼緊，是不是系統出了問題？」林正珂詢問著後台。
「晚上騎手少，就是這個樣子。沒辦法。」李冰在電話里解釋道。
「行啦，知道了。」林正珂掛上電話向標註的商家跑去。
軍師冒菜，滿口香煲仔飯，好在兩個餐點都在一條道上。基本上還算是正陽路上的鄰居，真正的隔壁，隔一個商店的隔壁。
林正珂取完餐，裝在了黑色的保溫箱裏，送完了上半城的那個單，時間已經變黃了，林正珂的電話差點被客戶打爆。
「喂，你們美團怎麼回事呀？2個小時了還沒有送到嗎？」
「對不起，剛才的騎手出了點狀況，我們的站長應該給你解釋過了。」
「解釋有個毛用，我現在餓了，要是再不送到，我就退了。不要了。」
說完，她就掛斷了電話。
接着，林正珂的電話又響了，這是商家打來的電話。
「喂，你好，我是美團騎手阿珂。」
「阿珂呀，怎麼回事？客人在APP上申請退單。」
「那你不同意不就行了。」
「我沒同意，你再跟她溝通一下。」
「我試試吧。」林正珂趕緊撥通了客戶的電話。
「你好，美團外賣正在為你配送。」
「還有幾分鐘？」
「三分鐘。」
「行，我就在等等你。」
「好的，我馬上就到小區了。」林正珂見APP上客戶已經取消了退單，心裏的石頭總算落了下來。
佳兆業君匯上品，10棟1804，這個看起來簡單的房間號，可在夜晚沒有手電筒的情況下，很難在高樓林立的城市森林裏找到準確的位置。林正珂迷路了，這對分不清東南西北的他來講想不迷路都很難。
他在小區里轉悠了半天，找到了15卻找不到10，他對自己的方位辨識度始終感到懷疑，他沒有地理方面的自信，也沒有摸黑查夜的火眼金睛。客戶的電話打來了一次又一次，可臨到邊緣的臨門一腳卻無法擲地有聲。
「你到底來了沒有，我怎麼看到你在小區里打轉，是不是有給其他人送餐去了，我的呢？我實在是等不了啦，我要退單。」客戶打完電話就掛了。
林正珂也是無奈之及，為什麼呢？他想找一個人問問，可小區里無人可問，夜太深，深的無人出入，夜太靜，靜的風雨細如針刺。林正珂旋了幾圈，終於看見了他要找的10棟，要命的10棟，他趕緊蹦進了單元樓，飛進了電梯，恨不得插上翅膀騰雲駕霧。1804的門前，客戶卻緊閉着房門，無論林正珂怎麼打電話，她都不接。林正珂沒有辦法，只好試着用短訊嘗試着溝通。
「對不起，是我的錯，我迷路了。對不起。真的對不起。」從來都不會道歉的林正珂在此時低下了他那顆驕傲地頭顱。
他見對方仍舊沒有反應，於是又發了一條：能不能開開門，我就在你的門前，我真的在你的房門之外，你放心，你的外賣沒有冷，還是熱的，滾燙的。信息「滴」的一聲傳了出去，可對方依舊沒回。
林正珂無招可使，他只有求救於後台，聽聽後台的建議。
後台直接打通了客戶的電話，講述了林正珂是個新人的情況，他央求她給他一個機會，哪怕是唯一的機會，就只需要看看門看看是不是人在門外就行。經過長達10分鐘的回訪溝通，對方終於打開了房門。那是一個看似高雅的華服貴婦，全身金色的炫麗綢緞在淡淡的燈光下顯得艷麗無比。
她告訴林正珂她已經退了單，林正珂在剛才與後台的溝通中得知客戶退單的消息，李冰要求他還是把餐送到客戶手中，唯一的條件就是不能有投訴。這餐算是站點買單，所以林正珂矜持的要將餐盒送到她的手中，得到她的諒解。
她接過了林正珂手中的餐盒，面上略略的有些不好意思，林正珂再一次道歉之後，幫她關上了房門，一個人失魂落魄的走進電梯，輕輕地按了一個「1」。
下到樓底，林正珂又包着高樓轉了一圈，他就不信自己克服不了東南西北的辨識。當他走出小區的大門時，他才愀然發現走錯了大門，電動車放在了什麼門呢？開始找車吧！林正珂圍着小區的外圍開始了漫長而無味的尋車行動。
一個騎手沒有車意味着什麼？一個騎手連車都不知道放在何處，這又意味着什麼？林正珂的腦海里只閃現出三個字：不稱職！原來自己就是那個不稱職的騎手！