第5章 客戶鑒定

?看到謝錦飛周然馬上放下了手中的工作問道：「顧客買了嗎？」

「買了，就是價格有點低」

「沒關係，賺點是點，渴了的話自己倒水喝，坐着休息一會吧」

說完周然繼續擺弄起了電腦，謝錦飛並沒有坐下而是對周然直接說道：「店長，我想跟你商量個事」

「嗯？你有事？說吧」

「店長，我想干全班！」

「你要干全班？你很缺錢嗎？」

聽到謝錦飛的要求周然有些奇怪，一般人很少會主動要干全班的，不是不想賺那份錢主要是太累，從早上九點到晚上11點，不是一般人能挺得下來的。

「嗯，剛剛調過來，也沒有什麼客戶資源，尋思著干兩個月全班，多賺點錢年底回家的時候多點存款也能讓父母放心」

謝錦飛的話讓周然很欣慰，對於領導來說最喜歡的員工就是為了賺錢不怕辛苦的下屬，其實對於周然來說巴不得所有銷售員都干全班呢！

周然沒有猶豫，直接說道：「沒問題，今天有點晚了，我一會我幫你申請一下，然後你明天就開始上全班吧」

「謝謝店長」

「謝什麼？說謝謝的應該是我，今天回去早點休息吧！」

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一晃就是半個多月，馬上就要到6月底了，謝錦飛已經幹了16天的全班，今天是6月份的最後一天30號。

這十六天裏謝錦飛的收穫頗豐，16個全班，一共獲得了287分，算上之前的3分就是正好290分。

其中銷售了37台手機，一共是37分，而剩下的253分都是手機配件，比如說數據線，充電器，手機殼，手機支架，平拍電腦的保護套，移動電源等等。

一般的情況下價格越高的產品其中的利潤就越多，一部一萬多的商務豪華手機的提成一定要比二三百塊錢的老人機多。

但手機配件的利潤相對於手機來說就比較低了，一般的銷售員並不熱衷於銷售手機配件，這東西貴了人家顧客不愛買，便宜了提成又沒多少。

尤其是手機殼和平板電腦的保護套，花樣繁多，顧客一般買一個都要挑來挑去很久，所以看到有人來買配件的話銷售員的熱情度並不高。

但是卻除了謝錦飛以外，這半個月來謝錦飛得到了一個新的外號：配件狂魔。

謝錦飛這段時間真的就好像是入魔了一樣，上至六七十歲的大爺大媽，下至十幾歲的弟弟妹妹，不管他們要買什麼謝錦飛都非常的熱情。

那樣子就好像恨不得倒搭錢也要賣人家產品一樣，甚至有幾個只是打算看看的都被謝錦飛的熱情弄的不好意思了，還真得買了。

最讓同事們無語的是，就連出貨價是2塊錢的高透手機膜謝錦飛也要賣，哪怕只賣到3元只賺5毛錢的提成。

謝錦飛真的是寧殺錯不放過，有一次就為了這5毛錢的提成，硬是和一個大叔墨跡了二十多分鐘，最後終於成交了。

而成交的方式也讓人很無語，老大爺買了一個手機，正常買手機都是贈手機膜的，但是謝錦飛就要賣，為了賣一個3塊錢的手機膜，給老大爺的手機便宜了4塊錢，算來算器謝錦飛還賠錢，但謝錦飛還是這麼做了。

這種行為讓很多同事都無語，都認為謝錦飛腦子是不是有問題。

謝錦飛可不在乎那兩三塊的提成，只是在乎積分，多賣出去一個產品就能多賺一點積分。

不但是積分，謝錦飛的客戶群體基數也得到了大大的提高，足足有127個之多。

積分和客戶群體增加了，但是自己的經驗值還是0，這讓謝錦飛很難受。

今天是6月份最後一天的晚班了，今天結束明天就是新的一個月了，看看時間已經晚上八點多了，趁著人少謝錦飛覺得整理整理自己的客戶群體，還有研究一下自己的290分到底怎麼用。

知道積分獲得的困難，謝錦飛根本不敢隨便使用積分，每一點積分都要用在刀刃上。

謝錦飛首先要做的就是想要把自己目前唯一的技能：客戶選購心理洞察，進行升級。

這段時間謝錦飛能獲得290的積分還是要感謝這個技能的，當他見到顧客之後就能馬上知道對方要買什麼。

其他銷售員都要問一下對方，但是謝錦飛卻知道對方的心中想要購買的產品，他到底是要買手機還是要買移動電源，一看就知道，這讓謝錦飛比其他同行多了一點點優勢。

但這點優勢並不明顯，他要知道的更多，他不但想要知道對方要買什麼還想要知道對方預購產品的具體信息。

比如要買什麼品牌的手機，什麼價位的手機，什麼型號，購買了之後是想要自己用，還是要送禮等等，只有知道對方心中所想自己才能搶佔先機。

謝錦飛沒有猶豫直接把自己唯一的銷售技能升級了，所幸從1級到2級只需要10點積分，擁有290點積分的謝錦飛眉頭都沒有皺一下。

升級結束之後謝錦飛看到客戶選購心理洞察從1級升級到了2級，而從2級升級到3級需要100積分，整整翻了十倍。

升級結束之後謝錦飛直接看向了距離自己不遠處的一個同事，謝錦飛看到這個同事的身旁出現了系統文字提示。

想要購買XX品牌EX20遊戲筆記本。

又看了看其他人，謝錦飛了解到升到2級會具體到產品的品牌和型號上，看看自己還有190積分，謝錦飛咬了咬牙又升了一級。

升級結束之後謝錦飛再次看向周圍的人終於長長鬆了一口氣，這3級滿級技能就是不一樣，現在謝錦飛能看到每個人想要購買的東西，從品牌；型號；最高價格預算；購買用途等等都非常詳細。

除此以外還多了一個選項就是——下一頁，下一頁是什麼鬼？點擊之後謝錦飛微微震驚了一下。

之前只會提示目標一種預購產品信息，現在滿級了之後可以看到對方三種預購產品的信息。

太強大了，看到如此強大的技能謝錦飛對自身的升級慾望更大了，只要升到2級自己就能解鎖新的技能了，不知道新技能會有什麼作用。

升級完了技能之後，謝錦飛又開始看向了自己的客戶群體，他打算找一個客戶鑒定一下，看看這個鑒定到底是什麼用的。

不過謝錦飛可不會隨便找一個人就鑒定，雖然只是五點積分。

在客戶資料中謝錦飛能看到所有人的基本資料，年齡、職業、家庭情況、地址等等，謝錦飛首看的就是年齡和職業。

他把年紀大的比如那些六十歲左右的大爺大媽全部排除掉，因為這類人群並不是電子產品的主要消費群體。

第二個選項就是低消費群體和年紀太小的，這類人也不可能經常換手機，最後留下了一些收入較高的青年人群。

127個客戶群體，篩選了之後只留下了19位，但這些都是月薪最低過萬的白領人士。

19人全部鑒定的話需要95點積分，謝錦飛沒有託大，而是選擇了一位點擊了鑒定選項。

謝錦飛首選選擇了一位男性，是某公司的業務主管，年紀在40歲，已婚有一子，鑒定之後謝錦飛終於看到了新的屬性——客戶資質：尚可。

尚可？是什麼東西，花了自己5點積分就給了一個尚可兩字？玩我呢？還有這個資質是什麼東西？難道是該客戶的購買能力嗎？

如果是的話是以什麼為標準呢？是月薪？還是購買慾望？謝錦飛不知道這個客戶資質到底有什麼用，但他絕對不認為這5點積分會白費。

謝錦飛沉思了一會後又找了一個人叫曲敏的人鑒定了一下，得到的結果居然是較差。

我了擦？第一個是尚可，第二個是較差，原來還有比尚可還要差的評價，真是嗶了狗了，謝錦飛又連續鑒定了三個都是較差或者是尚可。

謝錦飛有點奇怪，這個資質到底是以什麼為標準的？謝錦飛保證一定不是因為月薪，因為有的月薪二萬多的人還沒有月薪一萬的資質高。

這個資質到底代表着什麼？看了看積分之後謝錦飛又選擇了一個人鑒定了一下，現在謝錦飛已經不看客戶的資料了，就是按照順序來鑒定。

鑒定完了之後謝錦飛雙眼一亮，居然是良好，這個客戶的資質是良好，不錯不錯，只是這良好的資質能給自己帶來什麼呢？

這個客戶的名字叫徐曉燕，是一家大公司的廣告設計總監，年齡是34歲，已婚，月薪達到了對謝錦飛來說是恐怖的15萬元。

謝錦飛現在還記得這個人，長得很漂亮，而且非常有氣質，買的是一部國產的手機。

這位大姐購買手機的時候非常乾脆，也非常的直接，上來就問哪個手機拍照最好，說是用來拍資料用的，要拍照好的，謝錦飛就推薦了一部兩千多的國產機，對方二話不說只是在低於零售價150元的價格就購買了，買完直接就走了。

那種感覺就好像對方根本就不想把時間浪費在買手機砍價這種事情上一樣。

鑒定完畢之後謝錦飛又在這些已經鑒定好的人後面看到了新的功能選項——可開啟客戶滿意度，需10積分。

艹又是積分，真是坑，鑒定完了還要積分開啟新的功能，謝錦飛也火了，我倒是要看看你這個功能開啟之後還有什麼東西。

還剩下160點積分的謝錦飛沒有猶豫直接在徐曉燕的身上又花了10點積分，還剩下150積分。

積分花出去之後系統馬上就給了反饋，客戶滿意度50%，50%那就是不算好也不算壞。

只是很快謝錦飛的臉又黑了，原來在客戶滿意度後面還有新功能的選項——實時客戶預購洞察，需要100點積分。

MMP！

花！

又花了100點積分，謝錦飛就是想看看這個新功能到底還有多少種，花完這100積分之後謝錦飛很快就通過系統看到了徐曉燕的預購信息。

首先是想換一輛車，想把自己老款的馬6換成雷克薩斯RC，然後想購買傢具，自己和丈夫的新房還沒有能來得及添置傢具。

買車和自己沒有關係，但這傢具……謝錦飛的心思開始活絡了起來，如果能讓徐曉燕通過自己在縱橫國際買傢具的話那一定是一筆不小的積分收入.

徐曉燕月薪高達15萬，那他的丈夫呢？不可能比她低吧？而且看看他的家庭地址是在魔都買的房，能在魔都買房那絕對是有錢人。

正如謝錦飛想的那樣，果然在徐曉燕的後面出現了新的功能選項——客戶購買障礙，需要積分500點。

你牛！你無敵！一個比一個貴不說，怎麼好像沒完沒了了，開一個出來個新的，開一個出來個新的。

謝錦飛看看僅剩下的50積分，實在是無力支付了，只能選擇作罷，不過謝錦飛現在已經沒有繼續花積分的心思了。

他現在滿腦子都在考慮怎麼能讓徐曉燕通過自己買傢具，客戶滿意度只有50%，對自己的評價說不上壞，但估計也沒有給對方留下什麼好得到印象，或許在對方的心中估計自己只是一個人生中的過客而已。