軍情決定成敗

軍情決定成敗

軍情決定成敗:及時了解競爭對手的動態「製造敵人」,就需要知道誰是「敵人」,「敵人」在哪裡?而要做到這一點,就需要組織建立起一套靈敏的神經反應系統。諾貝爾經濟學獎得主西蒙認為:人類組織發展的強大是以犧牲效率為代價的。他舉了恐龍的例子。恐龍是迄今為止地球上生存過的最大的生物體。但遺憾的是,這個龐然大物在數千萬年前的生物進化中消失了。據古生物學家考證研究,恐龍的消失與其神經反應慢有根本原因。據說,在恐龍腳上扎一根刺,反應到大腦需要兩三分鐘,再反應過來,進行防禦,又需要這麼多時間。中學的生物老師這樣告訴學生:如果把恐龍的腳砍掉,三分鐘后它才反應過來,這時,敵人早跑了。企業在組織增長的同時,為避免效率的損失,必須建立與之相配套的神經反應體系。組織神經反應體系,就是組織用什麼來接受外界刺激,由誰來傳遞,誰來判斷,怎樣作出反應。在軍隊,這個系統是由情報與通訊部門來完成的。而在企業,則是由相關的競爭情報部門來實現的。有時候,一條信息就足以使交戰雙方中的一方佔據優勢。搜集、掌握和截獲軍事情報,是在所有戰役和戰鬥中獲勝的關鍵。在紅軍長征中有一個經典戰例:四渡赤水。**的軍事指揮藝術在這場戰役中得到了淋漓盡致的發揮。但許多人不知道的一個細節是,戰役前,紅軍繳獲了國民黨軍隊一部電台和一個電報員,但電台被炮火震壞,只能收報,不能發報。當時,國民黨軍隊以為紅軍沒有電台,部隊調動不僅用明碼電報,有時乾脆就直接在電台上喊。這樣,紅軍在哪裡國民黨軍隊不知道,但「圍剿」的國民黨軍隊部署和調動卻全部在紅軍掌握之中。競爭對手的動態,關係到企業的生存。美國哈佛商學院將企業競爭情報列為企業在人才、資金、技術之後關係企業生死存亡的第四種因素。我以為,企業競爭情報儘管可以有這樣那樣的定義,但歸根結底超脫不出一句話:企業和企業家對經營環境和經營對手深刻全面的分析和了解。這是企業競爭情報的全部意義之所在。企業是資金、技術和人員的集合。在一個成熟的市場經濟環境下,資本是不插國旗的,哪裡有賺錢效應,錢自然向哪裡流動;人才是流動的,哪裡有成長空間,人才就向哪裡去;技術是可以購買、追蹤、趕超的。唯有這第四種因素是必須自己來運作的。第四種因素就是企業在生存競爭環境中,要時時注意誰是「敵人」,誰是合作者,市場需要什麼樣的產品等問題。    

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向解放軍學習

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