前言（2）

事實雖然擺在眼前，大多數的總經理卻只是口頭上說說而已。說什麼「麻煩啊，麻煩啊」，轉過身來就把所有的人才招聘工作丟給人事經理，自己不採取任何對策，任由事態發展。這樣怎麼能解決人才招聘環境越來越惡劣的問題呢？

中小企業的總經理自身需要牽頭解決的首要問題有以下兩個。

「要盡量錄用那些雖然不那麼優秀，卻很適合自己的公司，並且不會那麼輕易辭職的人才」。

「徹底進行職員培訓，包括老員工也要適當的培訓，使他們成長為優秀的實用型人才」。

只要能夠做到以上兩點，公司一定會發生翻天覆地的變化。

20年前的武藏野股份有限公司，是一個真真正正的落魄集團。我剛就任總經理的時候，公司里課長職位以上的員工有16人，2人大學畢業，12人高中畢業，2人初中畢業。大學畢業的兩個人中有一個就是我，可是我卻是一個大學讀了9年才畢業的問題學生。即使拚命招聘人才，招聘到的也不過是和我們同樣水準的人而已，果真應了物以類聚這句老話了。

再看今天的武藏野集團，曾經的後進生們齊心協力，勇往直前。武藏野公司已經成長為獲得多項大獎的成功^H小說企業。這其中就包括了2000年度的日本經營品質大獎。公司的發佈會也理所應當地賓客雲集，盛況空前。

這20年以來，我所改變的就是公司的「招聘」和「培訓」問題。從原本的招聘有工作經驗的人才為主，轉變為錄用應屆畢業生；每年進行超過150個小時的員工培訓，鍛煉和培養員工。其結果，在人才方面的時間和資金投入，成就了現在的武藏野。

其實發生改變的不只是武藏野而已。在人才方面抱有諸多問題的中小企業，也開始大力改善人才採用和培訓，並且已經初見成效。人改變了，企業也會隨之改變。

本書是我在總結多年來屢敗屢戰的經驗教訓的基礎上構築而成的。包含了「錄用」和「培訓」的智慧和應用。因為不想被讀者誤解，好像只有武藏野公司才適合這樣一套辦法，所以書中也介紹了一些中小企業的事例。

說實話，當初開始執筆寫這本書時，我曾經有些猶豫。本書是以中小企業的總經理或者人事經理為對象而寫的。但是，如果最近有精明的學生朋友讀到了此書，或許會將書中的內容利用到就職活動上，那樣就會給明年的人才招聘工作帶來阻礙。對此我頗感憂慮。

所以再次重申，本書已將作為商業秘密的訣竅赤裸裸地展現在人們面前。只要兢兢業業地實踐，就一定能變為使公司改變的動力。

本書旨在幫助因為人才問題而煩惱的中小企業，請總經理們無論如何不要將書中所寫的秘密泄露給年輕學生。

在本書即將結束之時，感謝將錄用和培訓的現場原封不動地展示給我的各位中小企業的總經理們！感謝給予我出版機會的股份公司朝出版的田賀井弘毅先生！感謝協助執筆的村上敬先生！再次向各位表示衷心的感謝!