第二章 扎克伯格悖論(10)

第二章 扎克伯格悖論(10)

儘管2011年,中國的模仿者人人網上市了,也儘管Facebook的估值已經達到700億美元,扎克伯格卻還沒有把上市提上日程。幾乎所有的人都確信,只要Facebook上市,扎克伯格就會躋身全球最富有之人的+激情,Facebook也將成為創富天堂,造就一批富翁。可是,扎克伯格並沒有為此產生絲毫的心動。

當很多人詢問Facebook要等多久才會上市,甚至有人質疑扎克伯格不想要Facebook上市時,他的回答是:??「許多創業家認為出售公司或讓公司上市是終極目標,但這不是我看待問題的角度。」「我們最終會上市,因為我們和投資者以及員工簽有這樣的合同;但是我們肯定不會急於上市。」

年輕的扎克伯格顯示了將Facebook打造成一家偉大公司的專註與耐心。他抵制了來自資本市場的誘惑,並登門拜訪像英特爾CEO保羅·歐德寧(PaulOtellini)和甲骨文總裁查爾斯·菲利浦斯(CharlesPhillips)等很多前輩,潛心學習管理經驗。

終於,2012年2月,Facebook申請啟動IPO,它在2011財年的凈利潤達到10億美元,計劃融資50億,創下了全球互聯網上市融資紀錄,上市估值約1?000億美元。

與用戶「對弈」

Facebook的每次改動,都會影響幾億的用戶。這其中反對者有之,贊同者有之,在如此嘈雜的用戶聲音中,年輕的扎克伯格如何做出選擇?一向孤傲、特立獨行的他又是如何看待用戶的意見?

愛的反義詞不是恨,而是默然

Facebook自誕生以來,歷經多次改版,大多數改變都是在頁面上增加新功能。對於頻繁的改版,很多用戶都表示了強烈的反對。為了讓挑剔的用戶適應新版本設計,Facebook在所有用戶使用新版本之前兩個月就會推出試用版,試用版中既有新版本又有舊版本,用戶可以同時使用兩個版本進行比較。

即便是這樣,用戶也不是那麼容易買賬,總是會有很多用戶表現出對新版本的極度厭煩,他們會反對新聞訂閱的內容那麼多,反對自己的信息透露得越來越多。就像他們所標榜的:??「我討厭改變及其帶來的一切。」「我會討厭改版,直到下一次改版的到來。」用戶成立了抗議聯盟,就連戴爾電腦公司的首席執行官邁克爾·戴爾(MichaelS.Dell)也曾加入過一個名為「反對新版Facebook請願」的群組,甚至還有人會組織用戶向聯邦貿易委員會投訴Facebook的改變。

儘管2011年,中國的模仿者人人網上市了,也儘管Facebook的估值已經達到700億美元,扎克伯格卻還沒有把上市提上日程。幾乎所有的人都確信,只要Facebook上市,扎克伯格就會躋身全球最富有之人的+激情,Facebook也將成為創富天堂,造就一批富翁。可是,扎克伯格並沒有為此產生絲毫的心動。

當很多人詢問Facebook要等多久才會上市,甚至有人質疑扎克伯格不想要Facebook上市時,他的回答是:??「許多創業家認為出售公司或讓公司上市是終極目標,但這不是我看待問題的角度。」「我們最終會上市,因為我們和投資者以及員工簽有這樣的合同;但是我們肯定不會急於上市。」

年輕的扎克伯格顯示了將Facebook打造成一家偉大公司的專註與耐心。他抵制了來自資本市場的誘惑,並登門拜訪像英特爾CEO保羅·歐德寧(PaulOtellini)和甲骨文總裁查爾斯·菲利浦斯(CharlesPhillips)等很多前輩,潛心學習管理經驗。

終於,2012年2月,Facebook申請啟動IPO,它在2011財年的凈利潤達到10億美元,計劃融資50億,創下了全球互聯網上市融資紀錄,上市估值約1?000億美元。

與用戶「對弈」

Facebook的每次改動,都會影響幾億的用戶。這其中反對者有之,贊同者有之,在如此嘈雜的用戶聲音中,年輕的扎克伯格如何做出選擇?一向孤傲、特立獨行的他又是如何看待用戶的意見?

愛的反義詞不是恨,而是默然

Facebook自誕生以來,歷經多次改版,大多數改變都是在頁面上增加新功能。對於頻繁的改版,很多用戶都表示了強烈的反對。為了讓挑剔的用戶適應新版本設計,Facebook在所有用戶使用新版本之前兩個月就會推出試用版,試用版中既有新版本又有舊版本,用戶可以同時使用兩個版本進行比較。

即便是這樣,用戶也不是那麼容易買賬,總是會有很多用戶表現出對新版本的極度厭煩,他們會反對新聞訂閱的內容那麼多,反對自己的信息透露得越來越多。就像他們所標榜的:??「我討厭改變及其帶來的一切。」「我會討厭改版,直到下一次改版的到來。」用戶成立了抗議聯盟,就連戴爾電腦公司的首席執行官邁克爾·戴爾(MichaelS.Dell)也曾加入過一個名為「反對新版Facebook請願」的群組,甚至還有人會組織用戶向聯邦貿易委員會投訴Facebook的改變。

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Facebook之父馬克.扎克伯格

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