115、背離

115、背離

她正感覺無所適從的時候,一個熟悉的聲音響起:「都給我讓開!」她淚眼朦朧地看著那人奮力撥開眾人來到自己身邊,委屈地抱住他大哭了起來:「趙磊,我要回家!」

「走,不伺候這幫孫子!」趙磊拉起她要走。

張海晴哭著沒動,受鳥氣受到這份兒她還沒忘記她肩上的責任:「我、我得跟葉琳說聲啊,不能把客人扔這不管了啊!」

葉琳哪還有閑心管這些事情,打電話給她她會說:我要你導遊就是講解的嗎?不是,是要你協調處理事情的。餐出了問題打電話給計調,賓館出了問題打電話給計調,跟全陪分成不和打電話給計調,什麼事都找計調我還要你導遊幹嘛呀?我直接計調導遊包攬得了!

「讓她換導遊!」趙磊恨道:「知道你是個軟性子還讓你帶這刁團。」

葉琳,葉琳正焦頭爛額呢!她下午接到張海晴電話說石林要翹天嬌的團馬上給在山西的徐林香打電話,徐林香聯繫了大海之旅的經理說返利他們可以再商量,又讓葉琳約那位副總多帶點禮物一起吃個飯,可她在約好的紫煙最好的水芙蓉海鮮店等了一個小時那位副總還是沒有來,她剛要打電話催手機就響了,是趙磊,口口聲聲說張海晴帶不了那個鬧事的團,讓她派導遊替張海晴接團,他要帶張海晴回家。

「那不行,大周六我上哪找導遊替她的團去?」她的重大事情還沒有解決導遊又出問題,她也不想裝什麼淑女馬上扯開嗓門喊開了,對趙磊也絕不客氣。

趙磊又讓她安排李艷蕾和張海晴換團,這樣就不用找導遊了。她答應了:趙磊那是八輩子不帶求人的,好不容易張張嘴,怎麼也得把人這面子給了吧。

李艷蕾不願意換,她那個團完全已經打好基礎只待明天收網了,鬧了半天她是給張海晴做了嫁衣,還要替她收拾她那堆爛攤子。

「你哪那麼多熊毛病?」葉琳又吼開了,挑著黃眉晃著她白胖的手教訓著:「讓你換你就換,挑什麼挑,都一個旅行社的你挑什麼挑?張海晴要跟你似的不用**心我也不換了!你要不換以後少讓我給你排團!」

天嬌的導遊跟葉琳嘻哈慣了,可她冷不丁的一吼,導遊們對她比總經理徐林香還懼,比她早去兩年天嬌的李艷蕾也被嚇住了,只好答應。

張海晴覺得自己病了,這就是她一心要投入的導遊工作?悶熱的夏夜她站在陽台前渴求一絲微風,哪怕是一點點,也許就可以疏導她心口的窒息:是我的問題還是遊客的問題?為什麼遊客與導遊不能心平氣和的溝通?還是像李艷蕾說的遊客從來沒有問題,只是導遊水平問題!

她不明白,想不明白,帶團的小苦惱、小徘徊、大衝突,加點不打折、進高價購物店掙的錢是不是有些欺騙遊客?有的遊客為什麼就喜歡刁難導遊?我要加不上點購不出物全陪司機還要甩臉色?她那最初下定要在旅遊界混出個樣兒來的決心現在已經被滿滿的質疑充斥排擠著。

「旅遊業怎麼會是這樣?我的選擇對嗎?我的自信怎麼一天天在削減?」她喃喃著。

趙磊嘆口氣,這個張海晴著實讓他頭疼,在他眼裡張海晴那沒心沒肺的性格根本不適合做導遊,他早就勸過她可她不聽,既然她堅持要做他就支持。可現在張海晴在徘徊,他該給她加油還是潑冷水?

他望著她眼中的晶瑩,他迷醉的眼中沒了亮麗的風景,只是一片茫然、無助,象那瀲灧的紫煙湖突地瀰漫上了大霧,一切綠意、花香成了朦朧,朦朧中的摸索前行,也許就會不小心失足墜湖,美麗的消亡。

他輕吻著她濃長的睫毛,輕輕地告訴她經驗就是在千垂百鍊的問題中積累出來的,我們需要一個適應的過程,你完全可以把問題挫折當成是學習進步的機會。

可她沒有學習,她面對挫折落荒而逃,她趴在窗前遠眺那昏暗路燈映射下火紅的太陽鳥雕塑,背負受傷的太陽不屈不撓執著地向天上飛騰的太陽鳥,夜以繼日你從未感覺到累嗎?我累了,我肩上的擔子好重,我身上肩負著旅行社、遊客、全陪、司機對我的期望,我要帶好遊客讓他們開心、讓旅行社放心、還要讓全陪司機有錢可賺的稱心!那剛剛試飛的翅膀還待翱翔卻已失去了飛天的勇氣。

「喜歡太陽鳥?」趙磊笑道:「喜歡它為什麼不學學它寧肯燃燒自己也要將太陽重返天上、為人類造福的執著與勇氣?一點小小的挫折你就要打退堂鼓了?」

「你不知道,」張海晴拉起他奔進客廳拿出錢包抽出一沓人民幣,那茫然的眼射出閃耀的光亮,燃燒著**。她越來越無法掌控自己的情緒、心態,她討厭司機、全陪、討厭刁鑽的遊客,可是每每送完團她數數賺來的鈔票她的心就會無比膨脹,她小小地一忽悠就可以賺來平常人一個月的工資!可她又責問著自己不是對進購物店、加點不打折心存愧疚嗎?為什麼捧著花花的人民幣那愧疚會蕩然無存?為什麼一個團一個團的離開,她漸漸地,對那不肯消費的遊客熱忱不起來?這不是她做導遊的目的啊?她是一個好導遊還是一個壞人?

她鐘擺般搖晃的心被趙磊一語敲定:導遊也是人,也得生活,不可能拿著二三百塊錢的工資去為人民服務!只是要分清哪些錢是該掙的哪些錢是不該掙的,一定要把握好度!

「張海晴,」他撫著她的臉:「如果你選擇在導遊這條路上走下去,你就要承受各方重壓的準備,甚至,更壞的打算!」

這一夜張海晴失眠了,她在琢磨,琢磨,也在琢磨趙磊說的「度」,怎麼把握好這個度?

楊眉甚至嘲笑她為什麼敢和豐滿滿針鋒相對、面對遊客卻成了軟腳蟹,這簡直是給東北人丟臉,她想想明天還要接李艷蕾團的,又要面對一個個難以捉摸的人,她后怕起來。

李艷蕾說做導遊一年百態兩年變態三年以上姿態,可她怎麼沒到兩年就感覺自己心理有些變態?

她覺得自己完了,因為一向自信滿滿的她第一次對自己的能力產生了懷疑!

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忽悠接著忽悠

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